平原縣房產管理中心的工作人員正在對全縣小區物業進行全面考核
德州新聞網訊(平原融媒記者 王子達)近日,記者走進平原縣鉑金公館小區,環境安靜愜意,衛生干凈整潔,一個宜居溫馨的家園映入眼簾。
“物業對我們保潔人員有明確的要求,業主門前和大廳每天必須打掃,而且還要消毒,目視干凈,手摸沒有灰塵,給業主提供了干凈舒適的環境。”平原縣佳逸物業管理有限公司保潔董桂英說。
“他們的服務很周到,作為業主來說,我感覺各個地方都特別的到位,無論向物業提出什么問題都能及時給我們解決。”平原縣鉑金公館小區業主宗玉愛說。
“地下室給打掃得干干凈凈,給消毒,再就是車位上也清理的沒有一點灰塵,衛生做的非常好。門衛也很負責,嚴格按照規定執行,只有持出入證才能進入小區,確實管理的挺好。”平原縣鉑金公館小區業主張會慶說。
物業管理服務水平的好壞,直接關系著群眾的安居樂業。為全面提升物業管理水平,平原縣佳逸物業以制度建設為抓手,強化考核機制,落實崗位責任,以扎實舉措,促進物業管理水平。
“新的管理辦法的實施,給我們物業管理提出了新的標準和要求,也使我們在日常管理中更加的有章可循,提升了我們的管理水平,更好地服務業主,讓他們享受到高水平的服務,提高了他們的幸福指數和滿意度。”平原縣佳逸物業管理有限公司總經理王東禹說。
物業管理涉及千家萬戶,關乎民生與社會穩定。近年來,平原縣始終以建設和諧物業小區為目標,以規范前期物業服務、構建市場化平臺為重點,堅持業主至上原則,圍繞“建機制、定標準、促規范、推亮點”的總體思路,把不斷滿足業主日益增長的物業服務需求作為物業服務體系建設的出發點和落腳點,持續規范物業行業市場秩序,建立完善適應平原實際的物業管理新模式,著力推動全縣物業服務整體素質和物業管理服務水平全面提升。
“德州市住宅小區物業服務質量考核評價指導意見出臺以后,我們把原有的考核辦法又進行了細化,切實規范物業服務經營行為,提升物業服務水平,實行優勝劣汰,引進大、強、好的物業服務企業。淘汰小、差、弱的物業服務企業,使廣大居民群眾能享受到優質、高效的物業服務。”平原縣房產管理中心副主任李平說。