本報訊(記者 石少軍 通訊員 焦令霄 蔣僥)5月31日,我縣“全民城管”APP上線運行。“全民城管”是縣綜合行政執(zhí)法局專門為市民打造的“互聯(lián)網(wǎng)+城市管理”的APP系統(tǒng)平臺,旨在方便市民上報、投訴或咨詢,解決市民所關(guān)心的城管問題。
用戶只需要下載安裝軟件,注冊后就可以隨時將發(fā)現(xiàn)的城管問題、投訴建議、問題咨詢等信息上報到數(shù)字城管指揮中心,指揮中心收到市民上報的問題后將及時回復(fù)、反饋市民。反饋信息顯示在“全民城管”APP上,經(jīng)過數(shù)字化管理系統(tǒng)的受理、核實以及派遣、處置、核查和反饋等流程,實現(xiàn)城市管理問題的及時、高效處置。
縣綜合執(zhí)法局?jǐn)?shù)字股負(fù)責(zé)人劉傳美表示,“全民城管”APP的開通運行,將在市民與政府之間架起一座新的溝通橋梁,進(jìn)一步擴大城市問題線索來源,暢通市民參與城市管理的渠道,推動形成城市管理“共建、共管、共治、共享”新格局。