德州新聞網訊(德州晚報全媒體記者湯錦瑤通訊員劉森)
近日,李德民懷著激動的心情,急切地走進禹城市退役軍人事務局,壓在他心頭一件大事,終于有了著落,他將一面繡有“盡職盡責顯真情,全心服務暖兵心”的錦旗送到局黨組書記、局長尹建平手里。
李德民是一名退役軍人,由于特殊原因,年齡已過60歲的他卻未能辦理退休手續。抱著試試的心態,李德民來到禹城市退役軍人事務局思政科。工作人員立即將該情況向領導匯報,并通過各方協調,幾經周折,上個月,李德民順利辦理了退休并領取了退休金。
禹城市退役軍人事務局以“楓橋經驗”為標桿,創新開展“一線服務日”工作法,成功解決了退役軍人的問題,也溫暖了退役軍人的心。今年以來,該局通過一線走訪活動,在服務對象家門口解決問題60余件,完成代辦事項70余項,化解退役軍人問題21起。