3月12日,山東百龍創園生物科技股份有限公司通過網上提報了年產 1.5 萬噸結晶糖項目節能報告,要求予以盡快審批。考慮到疫情原因,同時該項目是德州市重點建設項目,項目產品也是生產抗疫藥物的重要原料,禹城市行政審批服務局迅速啟動綠色審批通道,3月13日上午,組織專家通過網絡視頻的形式,對該項目的節能報告進行了線上評審,下午就出具了審批文件。
“以前,節能報告審批,需要聘請相關專家召開現場評審會后,根據專家現場意見才能決定是否予以審批,一般至少需要7-9天,現在只需1天,而且節假日一樣可以辦理。”禹城市行政審批服務局黨組書記、局長李振剛說。
面對疫情,按照德州市委、市政府統籌疫情防控和經濟運行工作會議要求,禹城市主動作為、精準施策,在抗擊疫情全員參與的同時,開通項目“線上”審批綠色通道,堅持做到疫情防控與審批服務運行“兩不誤”,以實際行動助力全市經濟社會發展首季度“開門穩”、“開門紅”。
加強宣傳,積極引導線上申報。禹城市充分發揮山東政務服務網工程建設項目審批管理系統線上審批功能,通過公眾號、政務服務網、政府網站等媒體,第一時間發布《禹城市政務服務網上辦理服務指南》,宣傳引導企業和群眾通過登陸網上審批系統申辦業務。在疫情期間,對按規定確需提交紙質材料原件的,由項目單位通過系統或電子郵件提供電子材料后先行辦理,待疫情結束后補交紙質材料原件,確需到實體大廳現場辦理,預先電話預約,有效減少面對面辦理時間。
特事特辦,開通審批綠色通道。對疫情防控條件下出現的新情況重點研究,尤其是對關系到民生、疫情防控和經濟發展的重大項目,及時采取針對性措施,建立疫情期間項目審批綠色通道,采取容缺辦理、專人幫辦等措施,確保審批手續快速辦理。
近日,保齡寶生物股份有限公司年產 3 萬噸赤蘚糖醇晶體項目負責人劉成超通過電話咨詢項目開工手續如何辦理。工作人員通過詳細了解,該項目總投資3.7億元,是2022年度德州市級工業重點技改項目,目前春季正是項目動工建設的黃金期,企業現在著急辦理施工許可證,但是因疫情防控無法不方便隨時出入廠區。了解到這一情況,禹城市行政審批服務局工作人員告知可通過網上上傳電子資料、無需提供任何紙質資料就可辦理,隨后工作人員通過電話、視頻等形式指導企業通過網上傳遞電子資料,并幫助企業填報申辦信息,僅用不到2個小時的時間就取得了施工許可手續。
永不打烊, 24小時服務不掉線。禹城市安排業務辦理人員24小時隨時查看和處理系統推送的申請事項,強化責任落實,實行首問負責制,事項收件人為第一責任人,工作時間8小時以外的,由工作人員居家輪流值班,確保申報信息及時查看、申辦事項及時辦理,實現“24小時”不打烊服務。
隨呼隨到,拓展線上咨詢幫辦服務。通過公眾號、張貼公告、懸掛室外宣傳欄(標語)等形式向社會公開工程建設項目咨詢幫辦電話,及時響應企業和群眾需求,工作人員可通過電話、微信、QQ等方式對企業隨時、隨地進行在線答疑,對需要咨詢服務和幫助的企業、群眾,做到隨時呼叫隨時響應,為其提供指導、預約、幫辦等服務。
“疫情無情、人有情,作為行政審批服務人,更有責任和義務,在關鍵時期發揮關鍵作用,服務好項目建設、滿足好企業和群眾需求。下一步,我們將結合自身工作職能,在毫不放松抓好疫情防控的同時,繼續做好工程建設項目審批制度改革工作,進一步提高審批效率、優化審批效能,持續優化營商環境,將‘禹快辦’的品牌叫得更響、擦得更亮,以實際行動助力全市經濟社會發展首季度‘開門穩’、‘開門紅’ 。” 禹城市行政審批服務局黨組書記、局長李振剛介紹,自近期疫情以來,禹城市共通過綠色通道為25個項目快速辦理審批手續40余項,免于提供紙質資料80余件,節省時間90余天。
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通訊員|李月 王之亮 編輯|高紅巖
審核|張曉航 終審|朱代軍