德州新聞網訊（德州晚報全媒體記者張明凱通訊員艾敏張晶甡）

疫情發生以來，德城區為全力保障企業和群眾辦事需求，有效減少人員聚集，阻斷疫情傳播，創新推出“453審批服務模式”（“即時咨詢、即時受理、即時審批、即時推送”4個即時服務；“網上辦、掌上辦、居家辦、就近辦、預約辦”5條辦事渠道；“免證辦、信易批、批發辦”3個維度創新）積極做好疫情防控工作，降低聚集性疫情發生的風險，確保疫情防控期間政務服務高效運行。

疫情防控期間，德城區采取全天候服務機制，大廳工作人員對于群眾申請辦理的服務事項，全部即來即批，不受時間限制。暢通網絡、電話、郵箱、微信客戶端等多條服務渠道，安排專人24小時接受來電、留言咨詢。截至23日，德城區已暢通審批服務綠色通道660余人次，累計辦結各項業務4450余件，其中線上辦理業務3350余件，線下辦理業務700余件，郵寄辦理業務390余件。