4月29日，記者從濟南市新冠肺炎疫情防控新聞發布會上獲悉，針對當前疫情防控形勢，濟南市公安機關堅持一手抓服務保障、一手抓安全穩定，堅定不移的保民生、護安全，努力為民生需求托好底、把安全措施落到位。

護好城市應急保供暢通線。對于運輸防疫物資、醫療防疫人員的運輸車輛，以及市民生活物資和城市經濟運行“全產業鏈”生產物資的貨運車輛，利用信息化手段快速核驗車輛人員信息，開辟“綠色通道”保障“優先通行”。允許貨運車輛在不妨礙城市道路暢通的情況下臨時停車裝卸應急、保障物資。允許被封控在社區、居家隔離人員私家車就近選擇不妨礙交通的路邊臨時停放。對應急、防疫和運輸重要生產生活物資車輛以及出租車發生輕微交通違法行為，以教育警告為主，“柔性執法”；對一般以下道路交通事故線上定責、“快處快賠”，不扣車、不扣證。

辦好群眾求助訴求緊急事。針對群眾110報警，堅持“再快一秒”，快接、快出、快處，4月份以來，共快速妥善處置涉疫求助類警情3100余起，切實在救助服務群眾和疫情防控中跑贏了“第一棒”。會同衛健、疾控等部門，實行一體化聯動響應，對人員轉運、就醫救助等涉疫警情“提級處置”，第一時間做好急需通行保障，緊急情況可提供“點到點”接駁護送勤務。針對12345熱線轉辦件，落實“接訴即辦”、堅持“未訴先辦”，建立疫情防控政策知識庫動態調整機制，高效精準辦理每一件群眾涉疫訴求，4月份以來，共受理辦結涉疫類群眾訴求4553件，及時解答了市民疑問，有效紓解了群眾情緒。

守好群眾財產安全平安哨。對假借“疫情防控”“物資眾籌”等從事非法集資、電信網絡詐騙，從快從嚴打擊處理。在這里，提醒廣大市民群眾，疫情期間，居家網上購物增多，部分不法分子打著疫情防控的幌子或冒充防疫機構工作人員，實施電信詐騙。無論騙子冒用哪個單位或人員的名義，騙局的最后一步一定是誘導填寫銀行卡號、密碼、手機驗證碼或者向對方轉賬。廣大市民朋友一定要提高警惕，不點擊可疑鏈接，不輕易透露個人信息、銀行卡信息、驗證碼等，切勿上當受騙。

站好五一城市平安守護崗。啟動最高等級巡防勤務，圍繞重點要害部位科學動態調整警力部署，持續保持社會面高等級防控和從嚴從緊態勢，最大限度把警力擺上街面、守在群眾身邊，全力控街頭、保安全、護穩定。節日期間，全市將有700余輛巡邏車輛、6000余名警力投入街面巡邏安保，確保五一期間省城社會大局穩定。

（大眾日報客戶端記者 王健 段婷婷 報道）