山東青年創新突擊隊、市社會救助服務中心——精準服務 做群眾貼心人
市社會救助服務中心承擔全市社會大救助體系“一網三平臺”規范運行和大救助工作,他們利用智能化和大數據手段,解決困難群眾“急難愁盼”問題。
2021年底,武城縣油坊村村民孟慶水突發疾病,治療費用80萬元,醫保報銷之后還有27萬元需要自己承擔,這讓本不富裕的家庭雪上加霜。就在孟慶水愁眉緊鎖時,村民政協理員主動上門,經過核實后,為他辦理了低保手續,他的兩個孩子上學也享受到了學費減免和生活補助。原來,孟慶水出院結算的同時,市大救助平臺立刻捕捉到相關數據,迅速安排村民政協理員及時解決,才有了雪中送炭的一幕。
從一窗型1.0版本、統籌型2.0版本、兜底型3.0版本到解困型4.0版本,德州大救助平臺實現了大數據賦能下的精準畫像和主動發現。平臺上線以來,共實施救助237.26萬人次,發放資金7.39億元。目前大救助平臺能夠對21.3萬名困難群眾進行動態監測和常態化幫扶。
市社會救助服務中心還擁有困難指數排序、全景畫像、智能研判、動態預警等十余項救助領域的發明專利,實現了對困難群體的全覆蓋、全天候、全方位保障。快速的發展,得益于每一位青年才俊加入這個大家庭:杭州電子科技大學研究生邢加軍,曾在京東總部主要做軟件系統研發工作,2021年來到該中心,成為不可多得的數據能手;曾榮立個人二等功、三等功的退役軍人趙龍,同樣選擇來到這里……中心現有員工13人,平均年齡35.8歲。
在中心全體人員的共同努力下,德州社會大救助工作榮獲2021年全國社會救助領域創新實踐活動優秀案例,被山東省人民政府辦公廳作為全省社會發展綜合督查發現的典型經驗做法給予表揚。