(李慧敏 李煜群)“沒想到在家申請了救助,3000元臨時救助金這么快就直接打到銀行卡上了!”尚堂鎮馮家村村民馮壽營滿懷激動地說。
據了解,今年5月份,獨自在外打工的馮壽營在濱州醫學院附屬醫院查出了胃癌,短短一個月時間就花費數萬元,后期化療仍需要大額費用,這場變故給本來就不富裕的家庭雪上加霜。馮家村社會大救助協理員楊波了解情況后,主動入戶核查,確定符合民政救助政策后,第一時間在“德救助”小程序上幫他申請了臨時救助。
近年來,尚堂鎮堅持“救助領航、送愛到家”的工作理念,不斷完善社會大救助網絡體系,積極開展“上門服務+代辦陪辦”業務,做到“早發現、早干預、早救助”,打通為民服務“最后一米”,馮壽營的例子就是尚堂鎮用心用情為困難群眾服務的生動實踐。
為確保困難群眾受助有門、受助及時,尚堂鎮59個村莊全部建立社會大救助服務站,配備協理員59名,負責村內社會大救助事項幫辦代辦、低收入人口走訪等工作。“目前,全鎮幫辦代辦大救助事項多達154件,受益群眾達185人。”尚堂鎮鎮長孫艷東說道
為提高協理員服務水平,實現精準幫扶,尚堂鎮還組織所有協理員通過到縣民政局學、線上學等途徑開展業務培訓,講解救助對象認定的業務流程及政策,明確任務要求,不斷提升社會救助隊伍專業化水平。“今年以來,我們先后開展業務培訓7次,力爭把救助送到群眾心坎里。”尚堂鎮民政所所長李偉介紹說。
此外,尚堂鎮積極推廣“德救助”小程序,15個部門42項大救助事項實現了指尖辦、掌上辦,實現數據“多跑路”,群眾“少跑腿”,為群眾提供“保姆式”服務。
“下一步,我們在暢通社會救助渠道、快速回應群眾訴求的同時,盡快建立上下聯動的困難群體的主動發現工作機制,切實做到困難群眾‘應保盡保、應救盡救’為民服務更加貼心暖心盡心精心,力爭全方位推進幸福尚堂建設。”尚堂鎮黨委書記南照龍說道。