不久前，省文明辦公布了新時代文明實踐“十百千”典型培育推廣名單，天衢新區長河街道東風社區簸箕劉新時代文明實踐站、宋官屯街道十二里莊社區新時代文明實踐站、宋官屯街道新城社區新時代文明實踐站、袁橋鎮袁橋社區新時代文明實踐站4所新時代文明實踐站入選“山東省新時代文明實踐示范站”。

當前，天衢新區建成區新時代文明實踐中心1處，鎮街新時代文明實踐所5處，社區（村）新時代文明實踐站123處，“三級聯動”的服務格局初步形成；成立87個志愿服務隊，全區注冊志愿者2萬余名，已開展志愿服務活動600余場，服務群眾3萬人次。

“我區高站位、全域化、高質量、加速度推進新時代文明實踐中心建設試點工作，把新時代文明實踐中心、所、站打造成了‘凝聚群眾、引導群眾，以文化人、成風化俗’的新思想文化陣地。我們以此為基礎，圍繞‘五為’重點服務對象，推動為老、為小、為困難群體、為需要心理疏導和情感慰藉群體、為社會公共需要提供各項文明實踐志愿服務。”天衢新區黨群工作部副部長韓立敏介紹。

拿起一個老式的撥號電話，仿古式的聽筒里，傳出優美動聽的聲音，榜樣力量、孝道傳承、文化熏陶、法律天平，字句清晰、宣講生動，令人耳目一新。這一幕，出現在宋官屯街道新時代文明實踐所的“傾聽驛站”。

實踐所成立之初，為進一步發揮陣地核心引領功能，拓展和豐富理論宣講形式載體，“傾聽驛站”應時而生。“精彩的傳統文化、法律知識要用群眾想聽、愛聽、聽得懂的理論宣講方式，創新性地把新思想、新政策、新精神的精髓講出來，送進群眾心中。”宋官屯街道傳統文化宣講員楊丙文說。

在新時代文明實踐陣地創建過程中，“傾聽驛站”只是諸多亮點中的一個。8月9日，走進外觀簡潔的新時代文明實踐所，發現內里別有洞天，不僅有趣味橫生的樓道文化墻、引人注目的“傾聽驛站”、內容豐富的宣傳標識，而且各功能室一應俱全，布局分區設置合理，按類別依次呈現。

以宋官屯街道為例，2019年1月，新時代文明實踐所正式揭牌成立后，同步打造十二里莊社區、新城社區等8個新時代文明實踐站。去年，宋官屯街道完善了新時代文明實踐陣地建設，在室外顯著位置展示“新時代文明實踐站標識”，彰顯社會主義核心價值觀公益廣告，在室內配備健全了“理論宣講室”“文化活動室”“市民教育室”等5個功能室。今年，街道依托社區黨群服務中心，陸續打造、提升康博社區、陳段社區、金鼎社區等19個新時代文明實踐站。

新時代文明實踐陣地是守正創新、做好基層思想宣傳工作的重要載體和平臺。實際上，不只是宋官屯街道，眼下，各級新時代文明實踐場所的創建，正在全區如火如荼開展。

如何建，建在哪里？從2019年開始，天衢新區立足自身實際，形成了自己的一套解決方法——確定總體目標計劃，堅持“有組織、有場所、有方案、有隊伍、有氛圍”的標準，明確了“作戰圖”“任務書”“時間表”，精準對接群眾需求，扎實推進新時代文明實踐中心、所、站的“三級組織網絡”建設，因地制宜打造各類新時代文明實踐陣地，打通聯系群眾、服務群眾的“最后一公里”。

在文明實踐陣地創建的同時，天衢新區又迎來新的“考題”，如何讓各級各類陣地更好發揮作用和功能？

“家門口有了新時代文明實踐所，孩子們就能放下手機游戲，到實踐所里去看書學習，家長也省了不少心。”家住天玉銘城的居民宋暢開心地說。宋暢所說的長河街道新時代文明實踐所，就設在小區大門口的西側，該實踐所不僅內含書法、健身、音樂等各類功能室，還開設了全市首家24小時書房，囊括了文學、藝術、教育等各類圖書近萬冊，供各個年齡段的群眾閱讀。

長河街道新時代文明實踐所不僅有功能室、24小時書房等硬件設施，還搭建了多元化的活動實踐平臺，為群眾提供“軟服務”。以平臺為依托，實踐所按月為計算單位，定期組織形式多樣的主題活動。比如，7月2日，開展“旭日陽光創意繪畫課”主題活動；7月7日，開展“牢記初心使命 踐行責任擔當”活動；7月13日，開展“弘揚奮斗精神 傳承榜樣力量”主題宣講活動；7月18日，開展“愛眼護眼 健康生活”義診。

如今，長河街道在實踐所的引領下，形成了“1所4站”的服務格局，并以“講、評、幫、樂、慶”5種活動形式為載體，開展了豐富多彩的新時代文明實踐活動，截至目前，共開展理論宣講、文化活動、志愿幫扶等各類新時代文明實踐活動350余次。“下一步，我們將創新活動形式和載體，不斷推動新時代文明新風的傳播，助力全國文明城市創建，讓新時代文明實踐更有溫度。”長河街道尚德社區黨總支書記劉偉表示。

活動內容豐富有特色，群眾積極參與有收獲，這是一個新時代文明實踐所的日常，也是天衢新區諸多新時代文明實踐場所吸引力、凝聚力的生動寫照。此外，天衢新區還積極推動黨史學習教育和文明實踐活動互促互融，進一步深化文明城市創建，創新機制、豐富形式，引導群眾崇德向善，行文明之舉。

“積跬步以至千里，積小流以成江海。在新時代文明實踐陣地創建征途中，我區將‘開放、包容、文明、服務’的精神融入其中，這也是開展新時代文明實踐活動的精髓所在。現在，新時代文明實踐陣地已成為群眾學習的‘加油站’、志愿服務的孵化基地，正引領著全區精神文明建設，必將為全區高質量發展提供強大的精神動力。”韓立敏深有感觸地說。

日前，在袁橋鎮袁橋村的王建國老人家中，幾位志愿者正忙著包餃子、大掃除，忙活完，只聽“咔嚓”一聲，老人用最燦爛的笑容，定格了一張屬于他自己的“幸福照”。王建國是村里的孤寡老人，今年67歲，由于沒有一張像樣的照片，志愿者專門來到老人家中，為他拍攝了一張特殊的照片。

拍一張照片是王建國老人的“心愿菜單”，他的心愿很快能實現，得益于從去年開始，袁橋社區在新時代文明實踐工作中創新思維，圍繞群眾需求，推行“菜單式”志愿服務，并制定服務清單，內容囊括理論宣講、身邊榜樣評選、志愿服務、文體活動、電影播放等諸多方面，群眾可按需進行線下“點單”，志愿者盡快速度“接單”。

“目前，我們已經形成了‘點單+配送’的志愿服務機制，接單后，志愿者能及時認領群眾心愿，實現了點對點精準對接，讓志愿服務更貼心。”袁橋鎮文明辦主任朱玉佩向記者介紹，下一步，全鎮將繼續培育壯大文明實踐志愿服務隊伍，打造一批有特色、有亮點、有影響的活動品牌，健全“點單+接單”服務機制，不斷提升群眾獲得感和幸福感。

群眾需求在哪里，文明實踐就到哪里，袁橋鎮的創新做法只是全區的一個縮影，創新背后，離不開推進新時代文明實踐中心建設的基本力量——志愿者隊伍。單就袁橋鎮而言，全鎮實名注冊志愿者374人，服務城鄉群眾近2萬人次，初步形成了人人愿為、時時能為、處處可為的志愿服務格局。

一個志愿者就是一粒種子，種子飄向哪里，文明之花就開在哪里。為形成一支支政治過硬、素質優良、結構合理、專兼結合的志愿者隊伍，我區出臺了《志愿服務注冊管理及激勵辦法》，加強對志愿服務工作的統籌規劃、獎勵指導、督促檢查和經驗推廣；開展多樣化志愿服務，服務內容基本涵蓋了陽光助殘、心靈關愛、學生守護、文明旅游、科普教育、法治宣傳、垃圾分類、文藝傳播、生態環保等多個基礎領域。

“把‘群眾要什么’與‘我們有什么’有機結合起來，才能更有效地發揮新時代文明實踐中心的作用。在各方努力下，我區實現了黨的聲音有宣講、群眾困難有幫扶、文化活動有依托、志愿服務有隊伍，讓人們感受更多獲得感、幸福感、安全感的同時，也為培育良好家風、文明鄉風、淳樸民風，營造文明新氣象打下了堅實基礎。”韓立敏表示。

德州日報新媒體出品

記者|劉瀟 通訊員|董運 趙慶川

編輯|王金剛

審核|鐘偉  終審|尹濱