德州新聞網訊（德州晚報全媒體記者袁明慧）

8月9日，寧津市民苑先生打通了12345便民熱線，他表示，想通過便民熱線找到幾名消防員。

原來，事情發生在8月9日零點，“當時我從家里往外搬東西，下雨后的積水很深，搬起來也很困難。”苑先生介紹說，“就在這時，我在馬路上看到了幾名消防員，我招手示意后，他們就直接過來幫我搬東西，也不讓我動手，還關心我冷不冷、餓不餓，讓我注意安全。”苑先生表示，專程撥打12345就是想找到他們表達謝意。

寧津縣消防救援大隊收到承辦單后，對當日出警人員進行詢問得知，8月9日0時45分許，銀河消防救援站2車12人在福寧大街一銀行附近處置排澇警情，收整器材時發現路邊一名男子向消防救援人員招手，站長助理徐剛隨即上前詢問情況，經簡單溝通后得知，該男子姓苑，家住福寧大街寧津縣畜牧局家屬院，由于下雨家中被淹，正在搬運行李，看到消防救援人員遂上前求助。

站長助理徐剛了解情況后，當即帶領12名消防救援人員涉水趕往苑先生家中進行搬運行李、轉移物資，經過消防救援人員40多分鐘的努力，成功將苑先生家中物資搬運到安全地帶。苑先生向消防救援人員詢問名字，徐剛卻說：“這都是小事，不用留名感謝。”