山東探索推動新時代文明實踐中心和縣級融媒體中心融合發展

融通兩個中心服務更入人心

□ 記者 趙琳 丁兆霞

日照市嵐山區黃墩鎮陳家官莊村村民劉家花，最近手頭寬裕了不少，她習慣每天打開手機上的“零靈發”App，自己找采茶、除草、采摘等零活干。“不用到處打聽，各種各樣的零活自己選，離家近，勞務費也清清楚楚。”劉家花說。

既方便照顧家，還能補貼家用，劉家花說，村里的好姐妹們能實現“零工自由”，多虧了村里新時代文明實踐專管員的推薦，“專管員推給我們一些零工零活的小視頻，一看就明白，下載App后操作起來也很簡單。”

受疫情影響，一些零工市場臨時關閉，零散務工人員難找活，市場主體難找人。日照市于今年4月引進“零靈發”靈活就業平臺，并逐步在全市7個新時代文明實踐中心、1817個文明實踐所（站）設立了靈活就業信息欄，組織文明實踐專管員、志愿者等征集招工用工線索，建立“信息池”；還將App植入市級主流媒體和縣級融媒體公眾號，通過電視、廣播、報紙、新媒體等傳播平臺進行宣傳推薦，擴大知曉率和影響面。

“一些宣傳零工零活的短視頻點擊量很高，說明這項服務切中了當下百姓的需要。”日照市新時代文明實踐指導中心主任侯學陽說，引進“零靈發”靈活就業平臺以來，注冊量已達到22.9萬次，工單量近4萬個，近2萬人次搶單，價單6580多萬元。

在日照市委宣傳部分管日常工作的副部長、日照市文明辦主任王軍衛看來，融媒體給新時代文明實踐插上了互聯網的“翅膀”。一方面，新時代文明實踐通過融媒體平臺深入千家萬戶，讓文明實踐志愿服務更精準規范、更具實效；另一方面，融媒體平臺通過文明實踐活動扎根基層，而且通過“一次采集、多種生成、多元傳播”的信息發布方式，使宣傳報道更接地氣、更具人氣。“下一步，將發揮村村都有新時代文明實踐站的優勢，創新開展更多為民服務，通過融媒體平臺創造更大流量。”王軍衛說。

新時代文明實踐中心和縣級融媒體中心，均是打通群眾工作“最后一公里”的重要載體，是服務群眾的重要陣地。如何統籌建好兩個中心，推動兩個陣地融合發展，山東各地一直在進行探索推進。

在德州，通過一張電子地圖，即可看到全市新時代文明實踐中心線下陣地的運行情況。德州摸清全市新時代文明實踐中心線下陣地資源底數，對5308個文明實踐中心（所站）進行數字編碼，每個陣地對應一個二維碼，形成了可視化的文明實踐電子地圖。通過這個地圖，分布在黨政部門、社會各界的便民服務、志愿服務資源都被融合起來，形成文明實踐服務菜單，根據群眾需求進行智能匹配、主動推送。

僅今年上半年，德州市民通過文明實踐電子地圖進行自助點單的就達到1192單，組織接單871單，滿意度100%。記者從德州市文明辦了解到，隨著大量服務數據的積累，系統會記錄分析用戶足跡，為不同群體進行“畫像”，志愿服務將越來越精準智能。

通過“志愿膠州”微信平臺“點單”欄目，膠州市民可以隨時填報自己的需求。新時代文明實踐中心匯總梳理群眾需求后，設計項目并公開發布。市級融媒體平臺充分發揮傳播優勢，廣泛宣傳推廣精選志愿服務項目，面向企業開展路演推介，籌集愛心資金，推動流量放大正能量。

當前，省級文明實踐志愿服務信息平臺正在不斷建設完善，文明實踐智慧云平臺、手機屏、電腦屏、數字電視屏、展示屏等“一云四屏”互聯互通，實現點單、派單、接單、評單、獎單“五單”閉環運行，推動文明實踐活動一體化調度、志愿服務菜單化運行、活動內容互通共享，山東新時代文明實踐更具活力、深入人心。