德州新聞網訊

“你好，我想辦理辦學許可證舉辦者變更和分公司營業執照業務，因我們辦理銀行開戶，下午銀行去現場踏勘還需要這些資料，你看能辦完么？”近日，德州某教育培訓公司負責人楊女士上午11時，匆忙走進天衢新區政務大廳。

天衢新區行政審批部工作人員在了解情況后，發揮“一件事一鏈辦”改革審批優勢，提供全程幫辦和延時服務，并協調公章刻制窗口人員刻制完企業公章。當天中午12時許，楊女士順利領到變更后的辦學許可證和分公司營業執照及開業“禮包”，并向窗口工作人員表示感謝。

據了解，“一次辦好”已經成為天衢新區行政審批部的常態化工作。“我們通過聚焦‘一件事一次辦’改革思路，已經減少申請材料32%，縮短辦理時限55%，減少辦理環節74%。”天衢新區行政審批部相關負責人表示，“只要當日企業和群眾現場業務未辦結，無論取沒取號，我們的窗口工作人員和幫辦人員都會主動‘延時’提供服務，使前來辦理業務的企業和群眾當日持申請材料而來，持證照而歸，讓企業和群眾辦事最多跑一趟。”

截至目前，天衢新區行政審批部共開展“延時服務”540余次1000余小時，群眾滿意度、獲得感不斷提升。

下一步，天衢新區行政審批部將持續優化營商環境提升工程，通過縱向構筑區鎮街辦、社區三級政務服務體系“延時辦”，橫向構筑點多面廣政銀政郵合作服務網點“就近辦”，共建“社區物業+政務服務”智慧平臺“上門辦”、購置智能審批終端設備、推廣“愛山東”App“自助辦”、“秒批秒辦”等舉措，市場主體開辦不再受時間和空間地域限制，“一次就辦好”。   

（德州晚報全媒體記者 張明凱 通訊員 吳海華 褚琳）