德州新聞網訊
疫情發生以來,德州公用水務集團有限公司自覺扛起疫情防控責任,第一時間吹響抗疫“集結號”,充分發揮黨員干部先鋒模范作用,突出供水保障能力、水質安全、開展聯防聯控等工作,堅決做到疫情防控和供水保障兩手抓、兩手硬,眾志成城堅守供水“生命線”、筑牢防疫“安全線”。
生產運營指揮中心采取“駐單位”閉環管理與線上居家辦公相結合的方式,運用智慧水務系統24小時對水廠、管網、加壓泵站、用戶終端的供水數據進行全方位、全系統、數字化、智能化分析,隨時應對突發情況,全力保障城市供水安全穩定。2278111客服熱線24小時全天正常運轉,積極受理群眾訴求,解答用戶咨詢,保證疫情防控期間熱線服務“不打烊”“不斷線”。
第三水廠、第四水廠立即啟動應急預案,實行封閉運行管理,工作人員24小時駐廠值守,嚴格落實防疫措施。供水管網搶修人員24小時隨時待命,遇供水急、難、險等突發事件,第一時間在崗到位,特殊時期延伸服務、解決居民用水難題,切實履行供水保障主體責任,全力保障城市供水安全。
水質檢測人員增加對水源地、出廠水、管網水檢測頻率,及時前往各檢測點收集水源樣本并進行檢測,全面評估掌握水質情況,以高度的責任心和使命感確保檢測數據準確無誤,為民嚴把水質質量關。
德州公用水務集團有限公司全體人員始終牢記使命、恪盡職守,始終奮戰在保障供水的第一線,用心呵護全市居民群眾的生命之源,保障全市居民群眾吃上“安全水”“放心水”。 (德州晚報全媒體記者 張明凱)