德州新聞網訊(德州晚報全媒體記者王懷貴通訊員邱楊)
“在派出所戶籍窗口也可以補辦駕駛證了!”前不久,陵城區貨車司機陳先生外出前因意外丟了駕駛證而萬般焦急,抱著試試看的想法撥打了派出所求助電話,得知派出所戶籍窗口可直接補辦。讓他驚喜的是,他帶著手續來到派出所,不到10分鐘就拿到了嶄新的駕駛證。
這一切,得益于德州市公安局陵城分局實行的“一窗通辦”服務模式的創新改革。
今年以來,德州市公安局陵城分局大力推進“紅旗窗口”創建活動,不斷提升公安機關政務服務“含金量”。為滿足群眾一次性辦理多項業務的需求,陵城分局在區政務大廳公安進駐窗口和14個派出所戶籍大廳推行“一窗通辦”服務模式,歸集辦理戶政、治安、交管等警種107項業務。
窗口民警打破警種界限,獨立承擔多警種高頻服務事項,實現了“不分警種、一個窗口、一名警力、一窗通辦”。目前,窗口能夠辦理的服務事項和業務種類較之前增加60%。