“從上海來濟南，來了再也不想走了。”近日，網友“賣女孩的面條”在社交平臺發視頻稱，濟南之行讓她感受到了濟南人的禮貌和包容。她從上海自駕到濟南，剛落地就接到所在地居委會的防疫問詢電話。電話里，工作人員的“老師”“不好意思”“請問一下”的“敬語三連”，讓身處異鄉的她感到溫暖。

與其說是工作人員幾句不經意的口語表達打動了遠道而來的女孩，不如說是女孩敏銳察覺到了濟南這座城市另一面的美。

就像一顆鉆石擁有不同的切面，城市之美也有很多面。江河湖海、氣韻天然的風物之美，歷史悠久、古跡遍地的時光之美，高樓林立、車流滾滾的現代之美，人口稠密、通達四方的活力之美，總能在第一時間吸引游客的眼球。與這些容易被察覺的美不同，濟南的敦厚謙恭之美隱藏在細枝末節，融匯于一言一行，就像那通流調電話，不醒目，卻自帶溫度，給公事公辦的流程填充進滿滿的人情味，在這個疫情之下的冬季，格外撫慰人心。

城市本質是人的聚集，城市之美，最美的風景在人。承載濟南這份獨特之美的，毫無疑問，也是這座城市的最小單元——人。在這片有溫度的土地上，從來不缺少美好的人：女孩下班途中發現快車道上前車掉落的石塊，彎腰28次把石塊一一搬到路邊，彰顯責任之美；為救“熊貓血”孕婦千人排隊獻血是奉獻之美；遇到車輛自燃，公交司機們提起滅火器化身“救火勇士”，是勇毅之美……一個個平凡又美好的濟南人，身份不同，年齡不同，處境不同，但都澎湃同樣的熱血，他們有一分熱發一分光詮釋濟南之美，也擦亮了濟南在全國叫得出、立得住的文明品牌。

今年，在全國文明城市年度測評中，濟南連續四年位列全國省會、副省級城市組別的第一名。這個含金量十足的第一名不僅直接映射著濟南文明進步躍升，背后更有城市軟實力的有力支撐。

城市是由硬實力和軟實力組成的有機體，經濟、環境等構成了城市硬實力的“筋骨肉”，以人為核心的城市文化、城市形象等則撐起了城市軟實力的“精氣神”。兩種實力相互賦能、融合并進，共同推動城市的進步。隨著濟南邁入GDP萬億俱樂部，進入全國城市二十強，城市硬實力持續提升，而軟實力將為濟南延展更廣闊的上升空間，創造寶貴的發展機遇，在更大格局、更寬領域、更深層次、更高水平上取得突破。

視頻中，女孩一再感嘆：傳統美德在山東人身上體現得淋漓盡致，山東“真不愧是中華民族的禮儀之邦”。讓外來客敬仰贊嘆的優秀傳統文化，其實就在山東人身邊，是山東人天天看得見的風景、時時呼吸的空氣，是千百年來一直沉默而執著地塑造山東人性格、凝聚山東人向前向上向好正能量的文化勢能。新征程上“走在前”的密碼，或許就隱藏在這里。