德城區(qū)配強(qiáng)志愿者隊(duì)伍，打造12處“口袋公園”——

“繡花式”治理 氣質(zhì)顏值雙提升

▲義診進(jìn)社區(qū)

干凈整潔的“口袋公園”成為市民休閑好去處

□本報(bào)記者唐曉穎本報(bào)通訊員楊玉娟焦聰

“您好，您的外賣到了。眼下德州正在創(chuàng)建全國文明城市，請多支持、多參與。”12月10日，德城區(qū)新湖街道轄區(qū)“小哥加油站”美團(tuán)騎手安天柱將一份外賣送到居民手中，同時(shí)還送上一份市民文明手冊和創(chuàng)城明白紙。

作為我市創(chuàng)建全國文明城市的主戰(zhàn)場，德城區(qū)充分發(fā)動(dòng)全社會力量，鼓勵(lì)市民成為文明創(chuàng)建的支持者、踐行者。該區(qū)打造“小哥加油站”，外賣員將“文明理念”隨餐配送，并把送餐途中發(fā)現(xiàn)的問題拍照發(fā)送至“隨手拍”微信群，社區(qū)相關(guān)人員接到信息盡快處理。深入開展“我為創(chuàng)城作貢獻(xiàn)”“創(chuàng)城五問”大討論活動(dòng)，常態(tài)化開展“四德”評比、“小手拉大手”、文明交通勸導(dǎo)等活動(dòng)，建起了266支志愿者隊(duì)伍，新時(shí)代文明實(shí)踐志愿者達(dá)14萬名，受益群眾20萬人。

德城區(qū)委、區(qū)政府高度重視全國文明城市創(chuàng)建工作，實(shí)行區(qū)委常委包鎮(zhèn)街、區(qū)政府班子成員包“線”責(zé)任制，681個(gè)居民小區(qū)、194條背街小巷全部明確幫扶單位、納入督導(dǎo)范圍，形成了領(lǐng)導(dǎo)帶頭、部門牽“線”、鎮(zhèn)街兜底、全員參與的工作格局。

創(chuàng)新實(shí)行“街長制”，將轄區(qū)內(nèi)337條次干道、背街小巷各明確1名科級干部任街長，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公安、市場監(jiān)管、城管等部門，對責(zé)任區(qū)域內(nèi)的市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、違章搭建等問題進(jìn)行聯(lián)合處置。街長吹哨、部門報(bào)到，從制度層面解決了誰來管、管什么、怎么管問題，確保日常巡查勸阻到位、違規(guī)問

題整治解決到位、違法行為打擊處罰到位。

位于德興集團(tuán)南側(cè)地塊的比鄰園東區(qū)，休閑長廊花木環(huán)繞，各式花壇錯(cuò)落有致，漫步其中一步一景。“家門口有這樣一處散步、賞景、游玩的地方真不錯(cuò)。跟朋友們約著來打牌、聊天，日子越過越有滋味。”市民王文斌高興地說。

德城區(qū)從細(xì)微處入手，大力開展“四小”地塊改造。街頭巷陌和高樓大廈之間，12處讓群眾交口稱贊的“口袋公園”應(yīng)運(yùn)而生。每處公園在功能設(shè)計(jì)上充分考慮不同人群的需求，設(shè)置了休閑娛樂、景觀廊架、書屋、運(yùn)動(dòng)健身及綜合服務(wù)等場所，命名上充滿深厚文化底蘊(yùn)，實(shí)現(xiàn)景觀與文化、顏值與內(nèi)涵有機(jī)統(tǒng)一。

針對矛盾糾紛調(diào)解、突發(fā)問題求助等居民身邊的操心事、煩心事、揪心事，德城區(qū)設(shè)置“1890”熱線，居民大事小情一撥就靈、一呼就應(yīng)。同時(shí)采取專業(yè)化物業(yè)服務(wù)、社區(qū)黨組織領(lǐng)辦物業(yè)企業(yè)、國有物業(yè)企業(yè)兜底服務(wù)、集體經(jīng)濟(jì)組織合作社組建物業(yè)企業(yè)4種模式，將“紅色物業(yè)”引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)融入基層治理，大大提升了居民滿意度。

“我們直面問題、綜合施策，實(shí)行‘繡花式’治理，一手抓硬件投入，一手抓軟件提升，持續(xù)提高城市文明程度和市民文明素質(zhì)，讓文明創(chuàng)建的成果惠及群眾。”市人大常委會副主任、德城區(qū)委書記張澤中如是說。