賀蘭英,女,53歲,中共黨員,1989年8月就職于德城區婦幼保健院,至今已有三十多個春秋,現任門診部主任。任職期間,始終以高度的責任心、良好的職業道德、嚴謹的工作態度踐行著一名醫務人員的敬業本色。工作中也始終堅持“以病人為中心”、以病人滿意為目標,把自己的愛心,用專業的服務,奉獻給了為之執著的護理事業,雖有辛苦、勞累,卻是無怨無悔。
自參加工作三十多年,一直奮戰在臨床一線,本分做人,踏實干事,工作扎實,勤奮好學,顧大局,勇擔當。由于工作需要,先后從事兒童保健科、產科病房護理、手術室護理、兒科護理等臨床工作,每一項工作都取得了較好的成績,得到了患者好評。
1997年,單位建立產科病房,她被調入創建產科臨床的護理隊伍,創建初期,護理人員少,她就身兼多職,產科病房、產房、手術室,白天穿梭在病房間,打針、輸液、換藥、觀察病情、書寫護理記錄,晚上會有難產的孕婦需要做手術,就要繼續工作在手術室;那時候聘請北京專家來做手術,一天會連續做幾臺手術,經常是從早上七點多手術開始,連續做到下午四點手術才結束,晚上繼續上夜班,連續工作十幾個小時甚至二十個小時是常有的事情。只要工作需要,病人需要,不管是白天黑夜還是嚴寒酷暑,一個電話,一聲召喚,就會戰斗在工作崗位上。 2001年7月,產科病房有了起色,單位又要成立兒科臨床,她又成了創建兒科病房的第一個人。她曾經猶豫過,都說兒科臨床不好干,風險大,付出多,掙錢少,可她覺得年輕,有責任去承擔這份任務,就沒有拒絕。成立兒科病房一開始,只有三名護士,收住的第一患兒,白天晚上守護在患兒身邊,為患兒輸液、換藥、精心護理、細心觀察,吃在病房,睡在病房,一直到患兒治愈出院。一干就是18年,18年期間,不知放棄了多少個節假,為了婦幼保健事業發展,任勞任怨。
在臨床工作的日子里,她經常給科里的年輕護理人員說:患者來我們醫院是對我們的信任,所以,我們不要辜負她們,好好地對待她們。為此,她總是細心周到真誠地對待每一位患者,對患者提出的要求總是有求必應。有一次,她要到濟南參加一個會議,可有幾個小患者血管不好找,不好輸液,愿意讓她給輸液,她就讓兩個小病號早來醫院,輸上液,安頓好再出發。經常的,該下班了,可小病號的頭皮針又鼓針了,家長愿意讓她輸,她就欣然答應,坐在床旁邊和她們聊天,便輸液,下班不知道到了幾點;有一次上午,一個患者住院后輸液,孩子特胖,血管難找,穿刺好幾次都失敗,她覺得不好意思,向患兒的奶奶道歉,真誠地和家長交流,說自己還是技術不過關,實在不行就去上級醫院,孩子奶奶非常理解,說,俺家老大在人民醫院住過院,也不好輸液,你們歇歇再輸。于是,和大夫溝通后,上午讓孩子吃了口服藥,下午再輸液,一次成功,以后每天輸液都很順利;經常的,下班了,剛要吃飯,電話鈴聲響起,幾床的針鼓了,血管不好輸,值班的護士壓力大,家長愿意讓你來輸,她放下飯碗,立即趕到病房,吃飯也沒有了飯點;經常的,即使沒有特殊事情,她也是在下班前,看一遍所有的住院患兒,交代好注意事項,沒有了安全隱患才放心回家。
疫情初期,她被調到門診部負責預檢分診工作,雖然年過半百,可預檢分診是疫情防控的第一道關口,責任重大,工作繁雜,每天她都和大家一起奮戰的預檢分診的一線,預檢分診建立在室外,又是醫院的大門洞,不著太陽,寒風直沖,一站就是幾個小時,她夏天都不敢吹空調,冬天站在室外,冷就多穿棉衣,冷就跺跺腳,原地活動活動,累就坐在凳子上略休息片刻,帶領大家,對來院的人員測量體溫,問詢流行病學史,核驗健康碼,行程碼,登記信息,嚴格把關,不畏嚴寒,為守護婦女兒童生命安全,始終守護在疫情一線。