日照S先生2017年加入新華保險成為一名業務人員，本就認可保險的他通過日常工作學習，保險意識不斷提升，給自己也投保了重疾險和醫療險。

2022年，身體一向健康的S先生突感胸悶，雖連續幾天在診所輸液，但癥狀一直沒有減輕。此后S先生雖四處尋醫，積極治療，但2023年最終確診為嚴重原發性心肌病。由于配置了全面足額的保險保障，S先生沒有猶豫，直接選擇了心臟移植的治療方式。幸運的是，供體很快安排上了，但就在準備手術的時候，醫院要求預交40萬元的費用，這給S先生帶來了巨大的壓力。

這時，S先生想到自己在公司投保的《康健華尊醫療保險》可以為符合條件的客戶提供住院押金及治療費用墊付服務。接到S先生的墊付請求后，公司迅速與第三方服務商對接，為S先生開通了綠色通道。S先生心臟移植手術期間，服務商墊付了16萬元醫療費用。截至目前，S先生共在新華保險公司獲賠49萬元重疾保險金，本次心臟移植的費用也基本被公司賠付的醫療保險金和醫保報銷金額所覆蓋。

今日思考：隨著社會進步、客戶需求增加，保險理賠服務也在不斷升級，新華保險針對部分險種提供的醫療墊付服務，打破了傳統理賠先支出后賠付的業務模式，緩解客戶籌集就醫資金的壓力。