原標題：來車語音預報，位置實時共享——公交服務智能化 市民出行更便捷

德州學院站點啟用智慧候車亭。記者楊戈攝

□記者石秀秀 通訊員劉明鑫

“請注意，111路、112路公交車即將到站……”12月19日，在德州學院公交站點，智慧候車亭不時發出車輛到站的提示音。

這個前不久剛啟用的智慧候車亭整體呈流線型，色調以藍色為主，長約20米，設置了3條長凳。候車亭中央有一塊電子顯示屏，多少輛公交車經過此站、每輛公交車目前行至何處都一清二楚，還可手動觸屏翻頁查看車輛具體情況、天氣信息等?！爸悄芎蜍囃げ粌H美觀大方，還能實時查看自己想坐的公交車，等多久心里有數，太方便了?！笔忻裰旎壅f。

市區多數公交候車亭運行已有10余年之久，外觀功能與不斷更新的城市面貌有差距。為此，實現城區公交智能化定制化服務，被納入市政府確定的2023年度18件民生實事中。

為加快推進公交服務改造提升項目，市交通運輸局成立工作專班，安排專人負責，倒排工期，制定時間表，定期通報工程進展情況，確保按時完成。“目前，德州學院、澳德樂時代廣場、德百物流批發城等11處站點完成了智慧候車亭建設，并全部投用。”市交通運輸局城市交通科科長孟凡朝說。

除了建設智慧候車亭外，還推出了“德州智能掌上公交”App，不斷豐富服務項目，新開通了“來車語音預報”和平臺內車票支付兩大功能，通過App平臺實現路線查詢、來車提示、車票支付、辦卡充值4項服務。實行“一站一碼”，在每處候車站點張貼公交出行小程序，手機掃碼即可精準了解所在位置、途經線路、車輛運行時間以及下一班次到站時間等信息。增加安全生產技術防范手段，為中心城區1306輛公交車安裝駕駛行為分析設備，實時監測駕駛員面部特征，如因行車安全、個人健康等因素出現異常狀態，智能設備自動向后臺信息調度中心發出預警，以便第一時間應對處置。選取東風路、天衢路、大學路為公共交通示范路段，完成35公里專用道標志標線施劃、標牌設置，示范路段上新能源公交車使用率達100%。

定制公交方面，針對中心城區人員集中的工業園區、商業區、重點企業等提供“點對點”公交定制化服務，實行“單位有需求、公交有保障”的市場化運營模式。今年以來，共開通服務中元科技、陵城區第八中學、恒力電機有限公司等常規定制公交，以及市婦幼體檢定制專線、德州職業技術學院學生“實習季”專線、“艾家坊大集”專線、“笙歌月色”專線等定制公交線路14條，提前超額完成年度任務目標。

如今，乘坐公交已經成為越來越多市民的出行選擇。我市連續3年實施中心城區城市公交全員全域免費乘坐政策，自每年10月15日至次年3月15日，持續5個月。為835輛公交車加裝無線門鈴，200輛公交車加裝USB充電口；在6路、18路等線路車廂內增設雨具等便民工具。公交示范路段運營的28條線路實行“響應式?？俊?，線路運行時間平均節省5分鐘左右。今年以來，共新開、優化線路18條，暢通支線接駁，增加公交線網覆蓋面。