為督促網絡直播平臺落實主體責任,強化網絡主播行為管理,推動網絡直播行業健康有序發展。近日,中央網信辦專門印發通知,在全國范圍內部署開展為期1個月的“清朗·網絡直播領域虛假和低俗亂象整治”專項行動。
本次專項行動圍繞網絡直播領域虛假和低俗亂象,重點整治五類突出問題。一是編造虛假場景人設,無底線帶貨營銷。編造虛假“扶貧”“助農”“患病”等場景,通過“扮窮”“賣慘”誘導網民購買低質偽劣商品。利用未成年人、殘障人士、孤寡老人等形象吸粉引流。擺拍編造虛假社會熱點,浪費公共資源。二是“偽科普”“偽知識”混淆視聽。冒充金融、教育、醫療衛生、司法等領域專業人員,借提供所謂“專業服務”帶貨賣課,開展不當營銷。打著“情感咨詢”“婚戀軍師”等名義歪曲婚姻觀念。三是傳播“軟色情”信息。直播過程中衣著暴露,刻意展示帶有性暗示或性挑逗的動作,言語挑逗,發布“軟色情”“擦邊”“泛黃”內容,嚴重破壞直播生態。通過在直播中展示二維碼、在評論區發布聯系方式或網址鏈接等形式違規引流,傳播違法和不良信息。四是擾亂社會秩序,侵犯他人權益。直播互動中污言穢語,拉踩引戰、互相挑釁、攻擊謾罵,刻意營造沖突對抗氛圍,刺激打賞。追逐、攔截、騷擾他人直播搭訕,擾亂公共秩序。使用侮辱性、暴力性、低俗無底線的懲罰方式博眼球、賺流量,違背社會公序良俗,誘導高額打賞。五是欺騙消費者,銷售假冒偽劣商品。炮制虛假粉絲量、瀏覽量、點贊量和交易量等數據,制造搶單爆款假象。過度渲染商品“功效”,夸大食品、保健用品功能,誤導坑害消費者。打著“特供”等旗號銷售仿冒假冒商品。
中央網信辦有關負責同志強調,各地網信部門要充分認識專項行動重要意義,周密組織部署,全面排查整治,扎實推進落實。通過開展專項行動,督促指導屬地網站平臺,一是加強網絡主播規范管理。強化專業資質認證管理,在金融、教育、醫療衛生、司法等需要較高專業水平的領域,要加強對主播資質核驗,并在顯著位置展示其服務資質、職業資格、專業背景等認證材料名稱,加注所屬領域標簽,并對無認證資質、假冒專業人士身份開展直播的賬號依法依規依約從嚴處置。二是強化用戶行為規范。依法依規依約引導規范網絡直播用戶文明互動、理性表達。加強評論環節管理,從嚴處置直播互動環節污言穢語、攻擊謾罵等不良行為。引導用戶合理消費,避免非理性打賞。三是優化推薦機制。加強算法推薦和流量分配等環節管理,優化流量分配機制。加大優質主播、優質內容流量扶持力度,提升主流價值引領,堅決制止“流量向惡”和“劣幣驅逐良幣”的問題,推動網絡直播行業健康有序發展。