為給廣大客戶提供更優質的服務體驗,開啟新一輪服務升級,8月9日下午,“普惠民生,新華同行”新華保險德州中支第二十四屆客戶服務節開幕式暨少兒書畫大賽親子作畫活動在德州市銀座商城舉行。活動采用現場+微信同步網絡直播的形式,線上線下約2.25萬人參與本次活動,場面熱鬧非凡。
新華人壽作為德州保險業一家重要的保險主體,始終堅守壽險業務為核心,規范經營,通過不斷創新和優化服務,為全市7.7萬名客戶提供服務保障,為推動德州保險業和經濟發展做出了貢獻。公司在改善民生、建設和諧社會方面,廣泛參與捐資助學、扶貧助困,關愛殘疾人等公益慈善項目,做出了積極的貢獻。
“新華保險杯”全國少兒書畫大賽作為客服節的經典旗艦活動,連續舉辦十五年,獲獎作品多次進入中國美術館、水立方等地展覽,發展成為業內最大的少兒書畫賽事平臺,深受客戶和隊伍的喜愛,已成為廣大少年兒童暑期期待值最高且不可或缺的活動。本次書畫大賽以“走進美麗鄉村”為主題,采用創意小屋彩繪的形式。活動現場,來自全市各縣市區的120余組家庭在地鋪上現場作畫,孩子和家長們用手中五彩的畫筆,在自己組裝的小屋上描繪出美麗的色彩,各具特色,趣味性十足。
此外,為樹立誠信服務品牌形象,提升服務水平,新華保險德州中支舉辦了第七屆“誠信大使評選”活動,德州中支副總經理孟慶仙總在開幕式活動現場為省級誠信大使代表進行頒獎。
本屆客戶服務節秉承“傳承經典、持續創新”策劃設計,傳承“少兒書畫大賽”和“話說健康”兩個經典活動品牌的同時,積極開拓客戶服務生態,延伸 “+服務”的活動形式,希望通過組織客戶廣泛參與,努力提升客戶獲得感;希望通過組織惠民生、暖民心的服務活動,展示公司品牌、升級服務體系、提升客戶體驗。
新華保險德州中支將持續通過內容豐富、形式多彩的特色活動,為廣大新老客戶送去關愛,讓客戶樂享美好健康生活。繼續堅守“保險為民”的初心,積極發展新質生產力,努力拓展服務生態,加速提升服務能力,以實際行動踐行高質量發展。
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記者|楊戈 通訊員|葛永梅 編輯|密霖
審核|王志偉 終審|朱代軍