????消防官兵到達現場后察看和詢問發現,一名婦女帶著家中六個月大的嬰兒回家乘坐電梯時,因電梯失去動力,被困在轎廂內,轎廂停在地下一層。由于當時正是上班時間,樓內居民大多不在家,婦女及嬰兒被困大約有1個小時后才被發現。經了解得知,導致電梯出現故障的原因是七樓的住戶水管漏水,水進入電梯井后造成連電,從而使電梯失去動力。?
????因被困人員中有嬰兒,消防官兵用撬棍將電梯撬開一個小口,保證有新鮮空氣進入,穩定被困人員的情緒。然后在小區物業人員的配合下,用鑰匙將電梯外門打開,3名官兵在一樓接應,其余人員到電梯動力間用絞盤手動將電梯轎廂提升到一樓。負責在一樓接應的3名官兵隨即將轎廂打開,經過10分鐘的緊張救援,將兩名被困人員救出電梯。