上通縣下聯(lián)社區(qū)橫到部門 平原便民服務“零距離”
來源:德州新聞網(wǎng)
編輯:柴晶晶
??? 德州新聞網(wǎng)訊 (記者 李根 通訊員 趙恩國)“有了綜合惠民服務中心,辦個事不用再跑來跑去了。 ”近日,平原縣前曹鎮(zhèn)前曹社區(qū)村民王吉亭到該鎮(zhèn)服務大廳辦理養(yǎng)老保險手續(xù),不到10分鐘就辦完了所有手續(xù)。
??? 平原堅持以惠民便民為出發(fā)點、以群眾滿意為落腳點,在全縣13個鎮(zhèn)街全面推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心建設,初步形成了以鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心為樞紐,上通縣、下聯(lián)社區(qū)、橫到部門、覆蓋全縣的縣、鄉(xiāng)、社區(qū)三級便民服務體系網(wǎng)絡。每個服務大廳實行首問負責制、AB崗輪換制等管理制度,采取一個窗口受理、一條龍服務、一站式辦結的服務模式,全面受理與群眾息息相關的事項。
??? 截至目前,全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合惠民服務大廳已為群眾辦理服務事項11500多件,群眾滿意率達到98%以上。
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