□記者 吳杰 通訊員 李晨
??? 今年雙節假期,高速公路小客車首次免費通行,迎來史無前例的自駕游高峰。與此同時,車載導航儀也成為廣大市民外出必備的工具。然而,導航儀為出行帶來方便的同時,一些盜版導航儀也給市民的出行添了不少堵心事。
劣質導航“誤導”一百里地
??? “本想買個導航儀解決道路不熟的問題,沒想到卻‘引導’我多跑了將近一百里地。”節后第一天,家住禹城市市中路的張先生便來到消費者協會進行投訴,希望消協部門解決自己的煩心事。
??? 張先生節假日選擇了自駕游。由于對道路不熟悉,出發前一天在禹城一家汽車裝具店花600元購置了一部導航儀。9月30日,一家人早早上了高速路直奔目的地——曲阜。在導航的指引下,張先生駕車一路南下,當行駛至曲阜出口指示牌時,張先生的導航未發出任何“指令”。于是,張先生便駛過了該出口。
??? 隨后,又開車行駛近半個小時,導航此時提示“請在下一個高速出口駛下”。張先生在出口處詢問了高速工作人員才得知自己走過了,已經到了鄒城。于是,張先生掉頭重新上高速。在曲阜市區,導航更是一點信號都沒有。幾經詢問,最后,才到達目的地。
??? 張先生想越生氣,本想買導航省去問路的麻煩,可導航卻給自己添堵。游玩回來之后,馬上到商家說明情況,要求退貨。商店老板卻以使用不當為由拒絕退貨。氣憤的張先生將此事投訴到了禹城市消協。消協工作人員接到投訴后,隨張先生一起到這家汽車裝具商店調查了解情況后確認該導航儀屬“劣質”產品,“工商人員鑒定后發現,導航無法及時更新地圖或下載破解版地圖,致使在使用過程中出現‘誤導’現象。最后汽車裝具店退給了我600元的購貨款。”張先生道。
市場需求催生“山寨”導航
??? 記者近日以顧客身份走訪導航市場發現,導航儀種類和價格繁多。比如,同樣標稱“e路航”的導航儀,功能相同,價格卻從200元-500元不等。作為普通消費者,很難從外觀上判斷其質量優劣。買車時,有的車型配有原裝導航儀,但很多車型是由車主根據個人需要,額外配置導航儀。“要想買到物美價廉的導航儀,最好前往數碼電子市場或汽配批發市場,汽車4S店也能買到,但價格偏高。”一位導航儀專賣店工作人員說。
??? 據一位導航儀專賣店工作人員透露,起初導航市場商家少,用戶多,一部導航獲利頗豐,但隨著有車一族的增多,市場需求量增大,導致導航儀市場賣家“層出不窮”。“從屏幕來看,導航儀主要分為鏡框鑲嵌式和平板式,大小主要包括4英寸、5英寸和7英寸。內存主要有4G和8G兩種。而導航地圖也有正版和盜版之分,價格上也會相差上百元;地圖廠家主要有凱立德、四維圖新和道道通等,其各有所長,有的可模糊查找、有的市區道路詳細、有的鄉村道路標得清晰。另外,導航儀山寨貨較多,僅以‘e路航’產品為例,各色廠家就有幾十個,而正規大廠家只有五六家。只有你想不到的導航,沒有買不到的導航。”工作人員調侃道。
買導航要擦亮眼睛看“授權”
??? 據專業導航店的工作人員介紹,導航服務商一般每個月更新一塊區域,所以,常出門跑車的司機一年可升級一次到兩次是最合適的。“目前,市場上導航儀種類繁多,一些劣質、山寨機很容易出現導錯路的問題。因此,購買導航儀一定要選購正規品牌,仔細詢問導航儀應該預裝哪個品牌的電子地圖,并詢問電子地圖是否合法、覆蓋面積如何、升級方式等問題,以免造成不必要的麻煩。正規經銷商都會將授權書擺在店面的顯眼位置,車主選購導航儀時,可就此辨別經銷商真偽。”工作人員介紹,“其實從屏幕外觀上仔細查看,也可以辨別。正品導航儀屏幕有光澤、不反光、無暗點,地圖上的字號大且圖像清晰,觸摸靈敏度高。產品外殼做工精美,無瑕疵。”
??? 另外,正品導航儀背面都貼有正版地圖授權標簽,有些劣質產品也貼有假冒的地圖授權標簽,這時,就需要通過授權標簽上的序列號,上網查真偽。