當前,德州市公安局把加速推進大數據警務云計算建設工程作為一項牽扯全局的系統性工作,深入探索以“數據大整合、信息大共享、技術大應用”為核心的具有德州特色的信息化發展之路。
“落地”是大數據警務云工程根本目標所在。數據的高度集中和智能化的云計算,最終都是為了滿足公安機關的實戰工作需要,實現警力資源的優化配置,服從服務于民意民生。如何架起警務云與百姓之間的橋梁,讓公安機關信息工程建設的成果惠及民生,讓“上云”的數據重新落地,避免空中樓閣的出現,成為擺在德州公安面前的一大課題。
服務百姓>>“微直播”傳遞警察溫度
3月10日下午,@德州公安接到報警:一名女子正微博圖文直播自殺過程。在確認情況屬實后,微博、網安、特巡警和轄區派出所等部門立即展開協同救援,對疑似位置進行現場搜救,借助警務云系統搜索其相關信息,并微博發布搜尋微直播,呼吁網友提供幫助。其間,不斷有熱心網友發來各類線索、信息,根據博友提供的女子手機號,經數據檢索,警方最終確定輕生女子的位置。16時43分,于減河大橋南側河邊找到了她,當晚女子便脫離危險,恢復清醒。
相比傳統的警民交流方式,微博微信形式無疑在權威之外,更多了幾分親切。矩陣化、集群化的“雙微群”,與民生警務平臺資源貫通,充分發揮警務平臺“一網受理、一站推送、一線回訪、一體研判”的功能優勢,實現二者服務群眾過程中的同鳴共振,借此疏通大數據警務云平臺資源的“下行”通路,建立起全天候網絡服務和民意回應機制。目前,受理群眾咨詢求助萬余件,發布“微公告、微播報、微提示、微尋人”等信息1500余條,尋找和解救人員25名。
此外,應用大數據資源及分析、研判結果,借助“雙微”平臺,還可實現網上、網下服務聯動,形成市局、警種部門、基層單位、網民群眾四級“微力量”,發出公安機關服務百姓的“好聲音”。像微博微信為群眾賣瓜賣菜、開辟綠色通道救助病重男嬰、冒雨赴濟南為第二天高考的學生辦理身份證等事件均受到網民“熱贊”。
助力破案>>“微通緝”大顯實戰神威
6月20日,禹城市民劉某的1萬元“救命錢”被盜,民警研判確定一藍衣女子有重大作案嫌疑,隨即通過禹城公安“@光明微直播”發出視頻“微通緝”,發動群眾力量,網上網下同步排查。25日下午,一微信好友向民警李光明推送消息,在重慶開往濟南的K16次列車車廂連接處發現疑似嫌疑人,特別是該女子身上的藍裙子和小包,與“微通緝”中的一模一樣。民警立即進行分析研判,確定該女子為濟南長清的楊某,于26日在濟南火車站一舉將其抓獲。“微通緝”在此案的偵破過程中功不可沒,相較街頭、電視等傳統方法,“微通緝”無疑更加高效便捷,實戰成果也十分顯著。它是在大數據警務云分析資料的基礎上,通過微博微信發布圖文/視頻“微通緝”,借助群眾力量發現線索實現破案攻堅。目前,這一新型通緝手段在民警辦案過程中屢屢發揮奇效,已然成為警方打擊犯罪的新利器。今年以來,僅禹城“光明微直播”就收到群眾破案線索60余條,協助抓獲犯罪嫌疑人15名。
微警務與大數據警務云的強強聯手在輔助偵查破案方面大顯神威,借助微博、微信時效性強、關注人群多、群眾喜聞樂見的優勢,應用“雙微”平臺征集線索,將大數據研判的嫌疑人情況通過平臺發布“微通緝”,突破了傳統偵查手段的局限性,更加廣泛地借助群眾的力量,變“大海撈針”為“眾里尋他”,創新案件偵辦模式,獲取了大量有價值的線索。
4月22日下午,臨邑趙某不慎將銀行卡落在取款機內,被人提走7000元錢。民警多方走訪,始終無法確定犯罪嫌疑人的真實身份。5月9日,“@臨邑公安”官方微博和微信公眾平臺同步發布 “微通緝”,并在微博創建了“微博通緝”微話題,在微信構建“懸賞通告”自定義模塊,發布嫌疑人照片,公開辦案民警聯系電話,呼吁網友提供破案線索。短短1天內,“微通緝”被閱讀轉發2萬余次。5月11日,有群眾反映照片中的人酷似外出打工的街坊小張,根據線索民警很快鎖定犯罪嫌疑人張某。5月17日,張某主動投案,并如數退還贓款。
預警宣傳>>“微警示”放大平安效應
今年以來,根據大數據警務云的分析曲線,德州警方發現電信詐騙案件呈持續高發態勢,為提高市民的防詐騙意識,公安機關連續開展了多次大規模的電信詐騙防范集中宣傳,不間斷向市民及時通報犯罪分子最新的詐騙手段和辨別方法,除了電視、報紙等傳統媒體,公安各級官方微博微信均成為防騙宣傳的重要陣地,先后累計發布電信類防范消息和“微提示”3200余條,與傳統媒體宣傳形成有力互補,成為安全宣傳的“微型”放大鏡。
在警務云借助“雙微”落地的過程中,預警宣傳是落地數據的主要呈現方式之一。通過海量信息的集中比對,大數據警務云技術可以實現對我市社會治安狀況、道路交通及消防安全形勢的分析研判,市局根據數據結果可以對三者的發展走向和規律特點做出準確預判,并在第一時間把研判成果推送到民警手中,通過微警務平臺向群眾公開發布預警提示和防范知識,突破“被動回應”的節奏束縛,贏取治安、交通、消防安全源頭管理的“先機”。去年以來,微博微信平臺與民生警務平臺聯手,相繼開展了“節日話平安·民警常相伴”系列微訪談19期,“服務保民生·新媒體問政”系列微訪談40余期。今年以來,根據警務云的數據分析,結合民生警務平臺的群眾訴求,針對本地季節發案的特點,僅@德州公安微博微信平臺就發布各類提示預警700余條,分享轉發17萬余次。
德州公安交警部門在大數據微落地預警宣傳方面的做法十分具有代表性。德州市現有機動車84萬輛,機動車駕駛人120萬人,保證駕駛人的出行安全是交警部門的重要職責。在大數據的支撐下,支隊把安全宣傳、實時監控建設到“雙微”平臺上,先后實現與智能交通調度中心和山東省網上車管所的對接,通過微信的“微曝光”“交通違法查詢”兩個欄目,實時曝光交通違法行為,幫助微友輕松查詢“機動車信息”“駕駛人信息”和“機動車違法信息”。除此之外,固定欄目“微警視”,可以同步播放交警部門電視欄目《出行有道》的經典節選,進行隨時隨地的交通安全宣傳。“知云、愛云、上云、用云”,這是在大數據警務云深入建設階段,德州市局對全體民警提出的新要求,而借助自上而下的微博微信矩陣,讓上云數據落地成“雨”,便是對這一新要求自外而內的踐行,深層次體現出德州公安的“民本”情懷。
□王強高明