??? 一大早還沒到上班時間，長河街道便民服務大廳的工作人員就已開始忙碌起來，各窗口前都站滿前來咨詢和辦理業務的居民。長河街道秉持“一片熱心打開一扇門窗”的理念，通過城鄉居民養老保險、居民醫療保險和免費就業培訓服務三項民生工程，把工作落到細處、落到實處，確保社會保障工作出實招、見實效。
??? 城鄉居民養老保險促成“共享發展平臺”
??? 為扎實推進城鄉居民養老保險工作，街道每年通過撲身社區大力宣傳，提升轄區居民對養老保險制度的熟知程度，提高居民參保率。街道安排專職人員組建管理服務隊伍，不定期開展業務培訓，按時對滿60周歲的參保人進行養老金待遇的規范發放。
??? 近期，為全面掌握轄區養老金待遇的領取情況，社保工作人員走進社區居委會為已滿60周歲的養老金待遇領取人員進行專項指靜脈采集。面對前來采集信息的待遇領取者的疑問與問題，社保工作人員都一一進行詳細講解，并走進因高齡和重病而行動不便的被采集者家里，為他們提供上門服務。
??? “因為我年紀大了行動不便，咱街道的工作人員啊，還專門帶著電腦和機器來了俺家來給咱采集信息，這到家的服務真讓咱這心里暖暖和和的。 ”家住小溫社區的86歲高齡老人李俊州說道。通過一個多月的采集工作，14個社區中已完成對12個社區的信息采集，采集了1722人的指靜脈信息，城鎮戶口人員的指靜脈信息采集工作也正在有序進行之中。
??? 居民醫療保險撐起“健康保護傘”
??? “您當時的病情是怎樣的？看病一共花了多少錢？報銷了多少？衛生院的醫生服務態度好不好？ ”街道人社所的工作人員劉霞正在入戶對居民醫療的報銷進行回訪。對于參與報銷結算的居民，街道工作人員每次都會在醫院進行醫保結算后開展回訪工作，并進行細致記錄，對報銷金額與服務態度等嚴格進行監督與反饋。
??? 目前2016年居民醫療保險的征繳工作正火熱進行中，街道人社所工作人員堅持用宣傳“廣”、征繳工作“早”、管理服務“好”的“三字經”開展后續居民醫療保險工作。“我們的目標就是讓轄區居民得病有保障、治病少花錢、看病更方便，花小錢就能看大病，讓我們老百姓看病變得更加有底氣。 ”長河街道人社部門負責人鄭煥杰表示。
??? 免費就業培訓服務打造“就業夢工廠”
??? 授人以魚，不如授之以漁，長河街道為轄區居民提供免費就業培訓的全方位服務。通過入戶走訪、居委會干部座談等形式全面了解轄區未就業人員情況，積極組織轄區有就業需求居民積極參加培訓，并定期進行電話回訪，將被培訓者的意見建議反饋給培訓學校，不斷提升培訓質量。同時，街道對參加免費就業培訓的人群出具就業推薦信，幫助下崗失業人員和失地農民就業實現再就業。
??? 此外，人社所聯合轄區有條件的社區一起，通過為居民提供咨詢服務、邀請再就業成功者介紹經驗等多種形式，幫助下崗失業人員與再就業人員等認清就業形勢、更新就業觀念，促進勞動者由短期、靈活就業向長期、穩定就業轉變。截止目前，2015年全年我轄區共有108人參加了免費就業培訓。
??? □通訊員 馬廣辰