近日,市委書記李猛在赴重慶四川開展招商引資活動(dòng)期間強(qiáng)調(diào):“要聚焦難點(diǎn)堵點(diǎn),強(qiáng)化要素保障,扎實(shí)做好項(xiàng)目招引‘后半篇文章’。 ”
招引項(xiàng)目如同一場(chǎng)賽跑,項(xiàng)目簽約只是賽場(chǎng)上的起跑,是“萬里長(zhǎng)征”的第一步。在這個(gè)比賽過程中,我們?cè)谄鸷谩绊?xiàng)目簽約”步的基礎(chǔ)上,只有及時(shí)盯緊項(xiàng)目注冊(cè)率、開工率、投產(chǎn)率,才能確保最后能沖過項(xiàng)目落地終點(diǎn)線,使我們招引的項(xiàng)目生根發(fā)芽,茁壯成長(zhǎng)。但如果我們只追求項(xiàng)目簽約起跑點(diǎn),而不注重項(xiàng)目落地撞線點(diǎn),或者在談項(xiàng)目時(shí)熱情高漲、紅紅火火,而項(xiàng)目簽約后就萬事大吉、置之不理,跟不上項(xiàng)目服務(wù)節(jié)奏,做不好項(xiàng)目招引“后半篇文章”,就可能導(dǎo)致項(xiàng)目招引工作前功盡棄,招商引資只開花不結(jié)果。所以,這就再次警示我們,在抓好招商引資推動(dòng)我市高質(zhì)量發(fā)展過程中,必須要扎實(shí)做好項(xiàng)目招引“后半篇文章”。
扎實(shí)做好項(xiàng)目招引 “后半篇文章”,牢固樹立起全程服務(wù)理念是前提。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。現(xiàn)實(shí)中,之所以會(huì)出現(xiàn)簽約前忙忙碌碌,簽約時(shí)熱熱鬧鬧,簽約后冷冷清清的現(xiàn)象,很關(guān)鍵的一點(diǎn)就是有的干部沒有樹立起全程服務(wù)理念。當(dāng)“店小二”只知道笑門迎客,不知道中途熱情周到服務(wù),甚至對(duì)進(jìn)門的客人愛答不理,對(duì)顧客的合理要求不是推三阻四,就是置之不理。如此服務(wù)態(tài)度,只能是寒了顧客心,傷了進(jìn)店人,給顧客留下壞印象。這不僅會(huì)趕跑客人,更是砸了自己招牌,再想攬客那是難上加難,招商引資就會(huì)進(jìn)入了一個(gè)惡性循環(huán)。這就警示我們,在抓好招商引資的過程中,各級(jí)在抓好招商干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí),還要抓好其服務(wù)理念的教育,確保我們的招商人員既要當(dāng)好招商尖兵,又要做好服務(wù)標(biāo)兵。要確保項(xiàng)目不僅招得來,還能服務(wù)好,無論是項(xiàng)目簽約、注冊(cè),還是落地、投產(chǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié),都讓客商賓至如歸。如此,我們才能展現(xiàn)出德州良好形象,吸引更多項(xiàng)目落地德州。
扎實(shí)做好項(xiàng)目招引 “后半篇文章”,不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境是關(guān)鍵。環(huán)境也是生產(chǎn)力。鳳岐茶社壽光開花烏鎮(zhèn)香,得益于烏鎮(zhèn)良好的發(fā)展環(huán)境。東北三省以前招商難、項(xiàng)目落地難,關(guān)鍵是項(xiàng)目招引“后半篇文章”功課做得不足,招商引資營(yíng)商環(huán)境有短板所致。實(shí)踐一再證明,要想扎實(shí)做好項(xiàng)目招引“后半篇文章”,招引更多項(xiàng)目落地,就要抓好營(yíng)商環(huán)境這個(gè)“牛鼻子”。當(dāng)前,我市營(yíng)商環(huán)境雖然成效突出,但還有需要完善的地方。這就需要各級(jí)不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,多站在企業(yè)角度考慮問題,想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程、簡(jiǎn)化辦事程序,提高審批效率。對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目安排專人,全程跟蹤服務(wù)。對(duì)重大項(xiàng)目專人領(lǐng)辦、幫辦、特事特辦、優(yōu)先辦理。同時(shí),堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)定期走訪制度,及時(shí)傾聽企業(yè)心聲,積極解決落地企業(yè)遇到的困難,做到以最優(yōu)的政策吸引客商,以最大的誠(chéng)意感動(dòng)客商,以最佳的環(huán)境留住客商。只有此,才能確保來德投資的企業(yè)進(jìn)得來,留得住,發(fā)展得好,才能確保企業(yè)愿意來德州、樂意來德州。
□梁峰(作者單位:市投資促進(jìn)局)