調查研究是我們黨的優良傳統，也是我們密切聯系群眾的重要渠道。調查研究的方法有很多，歸根到底還是要用心，用心訪民情，用心聽民意，用心解民憂，這樣的調查研究才能得到群眾的歡迎和認可。

現實中，少數干部調查研究不夠用心，只是走馬觀花、霧里看花，既發現不了問題，也研究不出成果。只有帶著感情和責任到群眾中去，面對面，心貼心，實打實，既“身入”群眾更“心入”群眾，才能把調查研究做深做實做細，才能使調查研究的過程成為保持同人民群眾血肉聯系的過程。

調查研究是干部的一項基本功，要花一番“繡花功”。到基層調查研究，什么時候去、該如何交流、怎樣才能摸清實情……其實這些都有講究的，事先得用心想想，決不能為了完成任務而“糊弄事”。比如，上門走訪的時間，應選擇農閑時節或勞作之余，盡量不要打擾群眾；與群眾交流的時候，多講些帶著泥土氣息的大白話，多聊些村頭村尾的百姓事，這樣自然能夠與群眾談到一塊，進而聽到群眾的真言、看到群眾的真容。

然而，在利益主體多元化、價值觀念多樣化的今天，群眾的需求也是千變萬化。但萬變不離其宗，這個“宗”就是全心全意為人民服務的宗旨。調查研究過程中，只要我們牢記這一宗旨，就能以不變應萬變，跟上時代發展的步代。對于群眾的需求，多些換位思考，多些將心比心，做到精準施策、有的放矢，把好事實事辦到群眾心坎上，用心用情拉近與群眾的距離。

□楊結寶