“彩禮開銷不用愁，‘貸’來穩(wěn)穩(wěn)的幸福。”3月16日，一則關(guān)于“江西九江銀行推出彩禮貸”的消息在網(wǎng)絡(luò)傳播，引發(fā)輿論關(guān)注。九江銀行客服人員表示，九江銀行并未推出“彩禮貸”產(chǎn)品，日后也沒有上線的安排，海報(bào)圖片只是宣傳部門做的宣傳。

一石激起千層浪。“彩禮貸”一出，瞬間成為輿論眾矢之的。諺語(yǔ)云，“名不正則言不順，言不順則事不成”。天下苦彩禮久矣，九江銀行偏偏要“碰瓷”社會(huì)痛點(diǎn)，不少網(wǎng)友直呼“活久見”。

現(xiàn)實(shí)中，借錢、貸款送彩禮的現(xiàn)象屢見不鮮，特別是在農(nóng)村地區(qū)，“娶不起”三個(gè)字，字字透露著辛酸，九江銀行哪根筋搭錯(cuò)了，竟如此沒有同理心？與其極力否認(rèn)、狡辯，不如坦誠(chéng)相見、知錯(cuò)改錯(cuò)。不接地氣兒，不知人間疾苦，不懂公序良俗，自然要付出被輿論圍毆的代價(jià)。

海報(bào)顯示，“彩禮貸”最高貸款金額為30萬元，申請(qǐng)條件包括“情侶一方需為行政事業(yè)單位正式員工”等，貸款用途包括新婚旅行、購(gòu)買汽車、首飾、家電等。可見，銀行風(fēng)控做得還不錯(cuò)，貸款也不是單純用來送彩禮。該行一客戶經(jīng)理說得更明白：“彩禮貸”實(shí)際上就是“零花錢”，貸了款可以買車，也能送彩禮。

平心而論，為飽受詬病的“天價(jià)彩禮”背書，向公眾的傷口上撒鹽，不是銀行的本意，而且“彩禮貸”的出現(xiàn)也不稀奇，之前就有類似貸款產(chǎn)品。據(jù)報(bào)道，江蘇銀行推出過“婚慶貸”、南京銀行推出過“結(jié)婚貸”，農(nóng)業(yè)銀行也有參與，但這些金融產(chǎn)品擦邊球打得比較精巧，未引起輿論大范圍質(zhì)疑。

九江銀行看到了商機(jī)，也想創(chuàng)新營(yíng)銷方式，但犯了一個(gè)低級(jí)失誤——公然把社會(huì)痛點(diǎn)當(dāng)成了營(yíng)銷噱頭，并且在客觀上起到了助長(zhǎng)“天價(jià)彩禮”的作用。換言之，“彩禮貸”惹眾怒的原因，不只是使用了一個(gè)容易招罵的名字，銀行“三觀不正”才是關(guān)鍵。

此外，“彩禮貸”還在挑釁監(jiān)管者。近年來，金融產(chǎn)品過度營(yíng)銷、誘導(dǎo)消費(fèi)特別是網(wǎng)貸公司“土味營(yíng)銷廣告”等亂象已引起監(jiān)管層重視。去年底，銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示，提醒消費(fèi)者警惕過度借貸營(yíng)銷背后的陷阱。同時(shí)，“嚴(yán)禁金融產(chǎn)品過度營(yíng)銷，誘導(dǎo)過度負(fù)債”反復(fù)被監(jiān)管層提及。九江銀行把“彩禮貸”當(dāng)成炒作噱頭，也有誘導(dǎo)消費(fèi)者過度負(fù)債之嫌。

中小銀行的獲客困境是客觀存在的，但營(yíng)銷和創(chuàng)新不能沒有底線，胎死腹中的“彩禮貸”就是一記警鐘。晚報(bào)評(píng)論員 陳廣江