王志強
“面對來訪群眾,省市領導主動讓座,讓上訪群眾坐主位,領導們‘坐兩邊’,體現了把群眾放心上、以人民為中心的根本立場。”10月8日,德州市信訪局的一名干部說。
這名干部所說的是,不久前省委常委、政法委書記李猛一行和市委主要領導同志在德州接待來訪群眾的一幕。
省市領導不僅讓群眾坐主座,更是把群眾的事放心上。他們耐心聽取群眾訴求意見,現場研究解決辦法,要求有關方面嚴格落實責任,抓好跟蹤辦理,依法解決問題,切實保障好群眾合法權益。
“讓群眾坐主座”,是共產黨人“初心”的堅守,是對人民群眾的恭敬之心。一方面,共產黨人的初心和使命,是為中國人民謀幸福、為中華民族謀復興,要時刻把群眾的利益放在心上。另一方面,我們黨來自人民、植根人民,黨員干部都是人民的公仆,而人民是江山更是靠山。沒有人民群眾的小木船,哪有渡江戰役的勝利;沒有人民群眾的小推車,哪有淮海戰役的勝利;沒有人民群眾的團結一心,哪有脫貧攻堅的勝利?
“讓群眾坐主座”,不是走走形式、做做樣子,關鍵是讓群眾在黨員干部的心里“坐主位”、有分量。做到這一點,黨員干部要想群眾之所想,急群眾之所急,在解決群眾“急難愁盼”上下功夫。在德州,不管是“群眾有困難,干部去作難;群眾有疾苦,干部去辛苦”的態度,還是“我為群眾辦實事”實踐活動長效機制的建立,抑或是為教師辦好十件實事、成立群眾工作科等舉措,沒有一個不是牢牢抓住“為民”這一出發點的。
“讓群眾坐主座”,黨員干部要牢牢把握“主座”一詞,要牢記公仆身份,充分尊重群眾,把人民群眾放在最高位置,用真情問需于民。要放下架子、耐住性子,在與群眾的互動交流中,摸清真實情況。無論是候車廳里軍人“全體都有,把座位讓給百姓”的舉動,還是北京市擬將“我不知道”“我不是說過了嗎”等列入政務服務禁用語的措施,都是把群眾“置頂”的生動體現。
“讓群眾坐主座”,根本目的是為人民謀幸福、幫群眾解難題。做到這一點,黨員干部要不斷鍛造自己,下真功夫持續學習。要向黨史學、向前輩學、向書本學、向群眾學,用黨的創新理論成果和扎實的業務能力武裝頭腦、指導實踐、開展工作,多當幾回“熱鍋上的螞蟻”,多接幾次“燙手的山芋”,切實提高為群眾服務的能力,練就擔使命的“寬肩膀”。
“讓群眾坐主座”是對群眾路線的貫徹與踐行,以此態度為群眾服務,拿出誠心誠意、真本事化解“急難愁盼”,才會贏得百姓的真心擁護。