??? 德州新聞網訊 （通訊員 李榮鳳 記者 張娜） “過去到政府辦事，咱莊稼人也不知道應該去哪個部門，跑三、四趟也不一定辦成?，F在好了，去惠民綜合服務大廳就能全部辦好，及時方便不說，工作人員親切和藹的態度令俺老百姓信服，真是辦到俺農民的心坎上了！”這是近日龍門辦事處陳莊村83歲的姜秀英老人在辦事處 “綜合惠民服務大廳”領取到新農合報銷款后發出由衷的感慨。
??? “惠民綜合服務大廳”的建立將使廣大農民群眾在辦事處更進一步體會 “人易找、門易進、事易辦”的“三易”新局面，所有事項都將統一進廳受理，使群眾少走冤枉路、少跨一個檻、少問一個人，在一扇門里就能辦完所有要辦的事情?！苯值擂k事處黨委書記徐桂元說。
??? 龍門辦事處本著 “方便群眾、高效運作、規范服務、廉潔勤政”的服務理念，建立 “綜合惠民綜合服務大廳”。 “綜合惠民服務大廳”按照高標準、高質量的建設原則，配備了大屏幕LED全彩高清顯示屏、電腦、打印機、便民椅、飲水機等服務設施，安裝了監控設施、設置了宣傳資料取閱臺。大廳立足財政惠農和便民服務，設有社會救助、惠農一卡通、社會保障、涉農補貼、土地招標、勞動就業、社會保障、合作醫療等11個服務窗口，主要職能是落實各類惠農服務政策，是集資金發放與收繳、信息與咨詢、管理與服務、投訴與監督為一體的綜合服務大廳。集中辦理種糧補貼、農資綜合補貼、良種補貼、家電、汽車摩托車下鄉補貼、五保低保、民政撫恤金等各類涉農補貼及農村社會養老金、新型農村合作醫療資金的收繳工作，農村土地流轉工作，并與涉農部門聯合受理在新農村建設中群眾關注的熱點、難點問題，為群眾提供立體化、全方位服務。
??? 在此基礎上，這個中心堅持陽光作業，建立健全了工作人員崗位目標責任制，嚴格落實服務承諾制、首問責任制、責任追究制、一次性告知等制度，并公開辦事內容、辦理程序、承諾時限、補貼標準與依據，定期公開辦事結果，設立了意見箱和投訴電話，自覺接受社會監督。切實將中心建成凝聚民心的文明窗口，密切黨群干群關系的紐帶，真正達到 “一個中心對外、一條龍服務、一站式辦結”的便民效果。