??? 德州新聞網訊 服務群眾的最前沿在哪里？不僅在服務群眾的田間地頭，也在眾多為民服務的便民窗口。
??? 走進龍門街道便民服務大廳，發現整潔明亮的服務窗口前， “共產黨員崗”的工作標識熠熠生輝，崗位上的工作人員佩戴著黨徽，以飽滿的工作熱情迎接著每一個前來辦理業務的群眾。邁出大廳，在門口一側記者看到街道紀工委在此設置的 “黨風政風”監督意見箱，據街道紀工委書記楊光峰介紹，這是方便群眾表達心聲，在群眾和街道黨工委之間架起的一座橋梁，辦事群眾可以通過意見箱反映流程順不順，服務態度好不好，有沒有吃拿卡要等現象。這些細節的設置是街道黨工委從為人民群眾服務的角度出發，把讓群眾滿意作為最高目標，做出的一次創新實踐。
??? 據悉，設置共產黨員崗、黨風政風監督意見箱，只是龍門街道 “窗口黨員樹形象”活動的一個縮影，街道黨工委還在每個服務窗口曬出了服務清單、辦理業務流程，這大大的減少了辦事時間，提高了辦事效率。 “今年街道將根據群眾的滿意度對大廳工作人員進行積分制考核，考核成績直接作為年底評先樹優的依據。”龍門街道黨工委書記鄒曰亮介紹說， “同時街道紀工委會及時根據群眾反映的意見，約談、提醒大廳工作人員，進一步完善服務”。截止目前， “黨風、政風”監督意見箱共收到群眾來信11件，街道紀工委開展約談3人次，提醒談話2人次，街道黨風政風進一步好轉。
??? “現在我來龍門便民服務大廳辦業務就愿意到黨員窗口辦理，不但服務態度好，效率也高。”前來辦理城鎮醫療保險的宋先生高興的說， “而且街道還設置了意見箱，讓我們有一種被重視的感覺，給龍門街道點個贊”。街道黨工委的舉措在寒冷的冬天暖了群眾的心，群眾的肯定反過來也暖了黨工委的初心。（趙佩劍）