平原縣行政審批服務局工作人員在企業現場為其辦理行業證書
德州新聞網訊(平原融媒記者 王子達)平原縣行政審批服務局以開展“我為群眾辦實事”實踐活動為契機,用貼心的服務、暖心的態度,推出系列服務舉措。通過推行 “服務直通車”模式,實現窗口前移,變“坐等審批”為“上門服務”,實現審批服務全過程加速提效,真正做到服務零距離,群眾少跑腿。
近日,平原縣行政審批服務局的工作人員,驅車來到恩城鎮德州鵬達牧業有限公司,經過嚴格勘查后,現場為企業頒發了行業證書。
“我們豬場計劃8月份進豬,急需辦動物防疫條件合格證。我給縣審批局打了一個電話,人家告訴我準備好材料,在廠子等著就行。沒想到工作人員來到現場勘查,就拿到許可證了?!钡轮甍i達牧業有限公司經理程付剛對記者說。
享受到高效、便捷服務的,不僅是德州鵬達牧業,還有王杲鋪鎮農藥經營個體戶王興云。第一次辦理農藥類許可證的他,不僅沒有遇到想象的繁瑣程序,而且只通過簡單的網上提交材料,就在家門口順利拿到了許可證?!拔业谝淮无k理農藥經營證,我以為挺麻煩呢。我給辦證工作人員打電話,人家說不用過來了,你把資料傳過來。我從網上把資料傳過去,人家說到現場過來看,不到一個小時就辦理完了。辦得很好,我沒想到這么方便。”
平原縣行政審批局牢固樹立“營商環境就是生產力”的理念,盡職擔責、知重負重,舉全局之力持續深化行政審批制度改革,努力打造審批更快、流程更少、服務更優、效率更高的政務服務環境。通過調整政務服務供給模式,讓群眾足不出戶辦成事,解決了以前“不會辦、沒空辦、辦不好”的問題,真正實現“群眾點單暖心、郵政跑單安心、中心做單專心、政府買單走心”的居家服務模式,實現從“最多跑一次”到“一次也不跑”的轉變。
“自黨史學習教育開展以來,平原縣行政審批服務局將學習成果轉化為‘我為群眾辦實事’的實際行動,在全省率先推出政郵合作居家辦、雙全雙百身后一件事改革,在全市首推政檢合作、雙十驛站、信用+承諾+容缺服務新模式,群眾滿意度達99.9%。下一步,我們將聚焦群眾辦事堵點、難點、痛點,變‘你過來’到‘我過去’,變一門辦到居家辦,打出審批服務組合拳,持續優化全縣營商環境,擦亮‘原滿辦’金字招牌?!逼皆h行政審批服務局黨組成員宋丹丹說。