群眾正在平原縣公安局24小時無人智慧警局辦理無犯罪記錄證明
德州新聞網(wǎng)訊 平原縣公安系統(tǒng)按照“屯警街面、動中處警”的工作思路,在城區(qū)推行“網(wǎng)格駐巡”接處警機制,布建駐巡站守點、網(wǎng)格車控面、巡邏隊管線的點、線、面結(jié)合的一體化巡防管控格局,既強化了對社會面治安的控制力度,也密切了警民關(guān)系,提高了服務(wù)人民的水平。
“你好,無犯罪記錄證明我自己在機器上操作不了,麻煩你過去幫個忙。”平原縣壹號院住戶于德興說。
“好,咱一塊過去。您身份證拿了嗎?”平原縣龍門派出所光明警區(qū)警長劉峰說。
“拿著呢。”于德興說。
“這是平原縣公安局24小時無人智慧警局,你把身份證放到這個身份證識別區(qū),人臉識別成功就能進了,平時這個地方無人值守。平原縣公安局自從建立了24小時無人智慧警局后,群眾辦理無犯罪記錄證明、戶籍業(yè)務(wù) (身份證到期補辦、丟失補辦)、交管業(yè)務(wù)、車輛違章處理等,都不用像以前一樣到窗口上去辦理,都可以在這個24小時無人智慧警局通過自助辦理業(yè)務(wù)終端機器上自助去辦理。”劉峰說。
“咱現(xiàn)在有這些設(shè)備儀器太方便了,謝謝你了。”于德興說。
像這樣力所能及地解決群眾困難的事件,已經(jīng)是新華網(wǎng)格駐勤點的日常,作為維護轄區(qū)穩(wěn)定的第一線、打防管控的主戰(zhàn)場和服務(wù)群眾的最前沿,網(wǎng)格駐勤點把警力擺在街面、下沉到網(wǎng)格,盤活了派出所警力存量,提高了110接處警速度和街面巡邏力度,從而解決群眾問題的能力直線上升。
“平原縣公安局根據(jù)主城區(qū)‘1、3、5’分鐘快速反應(yīng)要求,結(jié)合治安復(fù)雜程度,根據(jù)110警情分析,以黨政部門、汽車站、學(xué)校等重點部位分布,將龍門轄區(qū)科學(xué)劃分為金河源、光明、新華三個網(wǎng)格駐勤點,建立以龍門派出所、特巡警大隊為主要力量,以350兆集群通信系統(tǒng)為依托。每個網(wǎng)格配備1名民警、1名輔警、1名特巡隊員,24小時不間斷地進行巡邏防控、摸排走訪、110接處警等工作,實現(xiàn)轄區(qū)治安治理一網(wǎng)覆蓋,著力提升見警率和人民群眾安全感和滿意度。”劉峰說。
如今網(wǎng)格駐勤點不僅在警情研判、指揮調(diào)度、現(xiàn)場處置、打擊犯罪、巡邏防控、排解糾紛等多重領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用,而且以服務(wù)群眾作為出發(fā)點,增加了更多貼心的警民互動功能,讓網(wǎng)格駐勤點真正走進群眾心中。
“網(wǎng)格駐巡接處警模式運行以來,龍門派出所共接處警2600多起,提前介入化解各類矛盾糾紛650多起,處置各類現(xiàn)場發(fā)生情況400多起,開展群眾救助服務(wù)活動200多人次,收到致謝錦旗39面,各網(wǎng)格值班民警按照‘有警接警,無警巡邏,動態(tài)備勤,先期處置,歸口移交’的網(wǎng)格化接處警工作模式,強化了對社會面治安的控制力度,提高了接處警效率和群眾安全感滿意度。 ”平原縣龍門派出所所長趙國華告訴記者。
“今年以來,平原縣公安局堅持把群眾是否滿意作為檢驗教育整頓成效的重要標尺,緊緊圍繞民生民盼,想群眾之所想,解群眾之所急,扎實開展 ‘我為群眾辦實事’實踐活動,積極回應(yīng)群眾最關(guān)切的問題,聚焦 ‘警企聯(lián)保’,共筑安全防線,實現(xiàn)線上 ‘數(shù)字’,線下 ‘三聯(lián)’。并且平原縣公安局通過 ‘智慧警務(wù)’開啟小區(qū)智治新模式,24小時無人智慧警局自助服務(wù)一體機不斷優(yōu)化完善,把公安業(yè)務(wù)服務(wù)推進到群眾身邊。同時聚焦 ‘打擊主業(yè)’和 ‘電詐防控’,利用打、防、管、控、宣五項措施,加強機制整合和資源共享;以打開路、重拳出擊,全力圍剿違法犯罪;為打造平安平原、守護百姓的生命財產(chǎn)安全貢獻我們公安干警的力量。”平原縣公安局黨委副書記、政委周長曉說。
平原融媒記者 惠照原