本報訊(平原融媒記者 張越 通訊員 高慶虎)6月6日,平原縣隆重舉行分散供養特困人員“原滿護”啟動儀式。
根據分散供養特困人員居住分散、無依無靠、無人照料的狀況,照料好他們的基本生活、提升照護服務質量被提上了平原縣民政系統的重要議事日程。為滿足特困人員多樣化、個性化服務需求為目標,平原縣民政局確定了融合養老服務與醫療保障資源,創新特困人員照護服務體系,委托第三方機構開展的特困人員照料護理服務工作。
同時,平原縣在全縣范圍選拔了42名“原滿護”專職工作人員,為948名分散供養特困人員提供養老服務,使占90%以上的分散供養人員實現了平時生活有人照應、生病住院有人看護、安全風險有人關注。
不僅如此,平原縣民政局還依托德州市社會大救助平臺,通過手機定位把服務過程及服務結果的照片、視頻等上傳至“原滿護”監管平臺線上監管,由縣鄉民政部門對服務人員的服務質量服務項目的滿意度入戶抽查詢問線下監管。
平原縣民政局長劉濤說:“通過線上線下全面監管,平原縣初步探索建立了分散供養特困人員照護服務‘原滿護’‘指尖反饋、碼上監管’機制,達到照護監管即時化、服務內容精細化、安全管理常態化、區域管理網格化、服務評估專業化的效果,從而推動平原特困人員救助供養工作從‘發現金’到‘送服務’,進一步推進‘物質類救助+服務類救助’新模式的社會大救助體系建設進程,下一步平原縣把民政局將繼續創新,探索建立長效機制,把‘原滿護’打造成平原民政新品牌。 ”