德州新聞網訊(通訊員 孫旭)為深化“放管服”改革措施,扎實做好民生實事,進一步提升便民服務水平。近日,王打卦鎮便民服務中心聚焦群眾“急難愁盼”問題,從簡化手續、精簡材料、壓縮時限、創新服務等方面入手,推出首批“不見面”辦理業務20余項,涉及社保、醫保、就業、營業執照等事項,助推服務群眾滿意度工作再提升。
近日,身在外地的張先生撥打鎮便民服務中心電話,就其父親去世辦理喪葬費事宜進行咨詢。由于張先生生活在外地,家里沒有其他親人可以代為現場辦理,經與便民服務中心工作人員咨詢溝通,張先生可以通過手機操作即可辦理,后續網上系統操作均由便民服務中心工作人員協助辦理即可,無需到現場辦理。該項便民舉措,大大方便了外地群眾,受到了張先生的好評。
自“無證明城市”建設工作開展以來,王打卦鎮便民服務中心積極創新工作方法,通過“你來電,我來辦”的方式,減少群眾“多跑腿、跑冤腿”現象,“零距離”為群眾解決實實在在的訴求,獲得了群眾的一致好評,切實為辦事群眾帶來了便捷服務。