??? 德州新聞網(wǎng)訊（通訊員 傅玉秀）12月15日下午，濟南市退役參戰(zhàn)老兵房澤岸懷著喜悅的心情走進縣政務(wù)服務(wù)中心，將一面寫有“貼心民政 百姓公仆、熱情服務(wù) 行業(yè)楷模”16個大字的錦旗，送到中心領(lǐng)導(dǎo)和民政局窗口工作人員手中。“真沒想到咱們政務(wù)服務(wù)中心大廳窗口的辦事效率這么高，服務(wù)態(tài)度又這么好，你們切實做到了方便群眾，為民排憂解難。 ”房澤岸激動地說。
??? 原來，房先生的親屬在辦理退伍軍人帶病回鄉(xiāng)生活補助手續(xù)過程中，曾遇到了很多困難，民政局窗口工作人員熱情地為他進行了一一解決，讓他感受到了親人般的溫暖。于是，他們特意制作了錦旗，以表達感激之情。
??? 近年來，縣政務(wù)服務(wù)中心積極拓展服務(wù)范圍，創(chuàng)新服務(wù)方式，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺。進駐窗口嚴格遵守中心各項規(guī)章制度，堅持真心、真情、用心服務(wù)理念，為前來辦事的群眾創(chuàng)建了最方便、最快捷的辦事通道。
??? 政務(wù)中心各窗口的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲得群眾多次送錦旗，還有的群眾寫來感謝信。“這些錦旗和感謝信，不僅是對駐廳工作人員的肯定，更是對工作人員的激勵。我們將把榮譽轉(zhuǎn)化為動力，戒驕戒躁，繼續(xù)努力，將責(zé)任心和耐心始終融入到工作中去，為中心建設(shè)添光放彩。 ”縣政務(wù)中心副主任李明表示。

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