□黃曉龍

當前，我縣開展“我為群眾辦實事社情民意大走訪”活動。辦好民生實事，首先要找準實事，這就要求黨員干部俯下身子、放下架子、扎下根子，問民心、聽民意，找準查實“急難愁盼”事，真正把實事辦到群眾心坎兒里。

找準查實“急難愁盼”問題，要走得了“泥巴路”。為民辦實事不是守株待兔等，而是邁開步子找，多到群眾中去，體會基層實際、群眾急需，才能發現原委、找到癥結、破解難題。要發揚艱苦奮斗、求真務實的精神，甘于披星戴月、櫛風沐雨，用腳踏土路的“笨”辦法，付出真情、吃透實情、掌握民情，講群眾聽得懂的話，和群眾真誠溝通、打成一片，才能加深了解、增進理解、消除誤解、達成諒解，讓為民辦實事少出偏差、少走彎路、少犯錯誤。

找準查實“急難愁盼”問題，要坐得下“矮板凳”。為群眾解難題、做好事，關鍵是要跟基層面對面、與群眾心貼心。但有的黨員干部認為與群眾坐在一起，板凳“矮”了，不好坐，也不愿坐。熱衷車上轉一轉、門口站一站，這些行動上遠離群眾、工作中脫離群眾、生活里游離群眾的“走過場”行為，無法聽到真言、收獲真章。唯有和群眾坐在一條板凳上，多拉拉家常，多掏心窩子，多掀掀鍋蓋、看看米袋、摸摸鋪蓋，才能多辦看得見、摸得著的實事、好事。

找準查實“急難愁盼”問題，要聽得進“真心話”。聽民聲不難，難的是敢于聽真話、聽難聽的話。牢騷話帶刺不中聽，卻是群眾表達訴求的一種方式，黨員干部要把聽“牢騷聲”作為分內之事，鼓勵群眾把對自己工作的意見建議講出來、說明白，敢讓群眾“挑刺兒”、勇于讓自己“丟丑”，從中聽出群眾所急、所想、所盼，找到改進思路和辦法，實實在在解決好群眾的操心事、煩心事。