城區乘客免費乘車

“智慧公交云控平臺”

新能源公交車投用

齊河秉持“配套按照一線城市標準打造“理念，構建三級運營網絡——

□文/圖本報記者鐘偉本報通訊員陳莉

一座勠力同心著力高質量發展的城市，須有城鄉公交與人居、環境、結構功能、空間布局的默契協調、共存共促。今年以來，齊河按照構建“城區、城鄉、鎮村”三級公交運營網絡，完善“四樞紐、三首末站、十三鎮級”公交場站，兼顧完成創建農村客貨郵融合發展樣板縣的思路，實現了“城區全免費，一元跑全縣”，打造“全域覆蓋、人民滿意、客貨兼顧、綠色智慧”的城鄉公共交通運行服務體系。

“城鄉公交優質共享是群眾受益面最廣的民生實事之一，不僅是加強城市基礎設施建設的必需，更重要的是直接涉及老百姓的切身利益，也是建設文明城市的窗口。”縣交通運輸局黨組書記、局長房成吾說，縣交通運輸局作為城鄉公交一體化提質工程牽頭單位，深入踐行共享發展理念，大力發展智慧、綠色出行。

低碳+優惠 民生出行“首選項”

8月12日早上6：30，CX008路公交車迎著燦爛的朝陽準備發車了，在大黃鄉站悠閑等車的乘客迅速動起來，有的提起自己的物品、有的抱起孩子……做好上車的準備。“大姨，您帶了這么多菜出門呀。”“我早晨剛從院子里摘的，新鮮得很，給閨女一家送過去，坐公交車一會兒就回來了。”

今年，不少市民驚喜地發現，齊河公交出現了很多變化：場站多了也大了，線路更密集了，車容車貌變漂亮了，服務質量提升了，從鄉村到城市的公交車也更多了——6月份首批試運營的8條線路為縣城通達各鄉鎮的主要線路，分別為CX001客運中心至馬集鎮、CX002客運中心至仁里集鎮、CX003仁里集鎮至客運中心等。根據目前時令，早班發車時間為6：30，晚班發車時間為18：30，20分鐘到40分鐘一班，票價1元，支持現金、微信和支付寶等多種支付方式。

“倡導綠色出行，我縣通過大量真金白銀的投入，為廣大群眾提供了便捷、舒適的乘坐體驗。”縣交通運輸局運管所所長董謙表示。

我縣城鄉公交一體化提質工程總體建設及改造工作投資約4.1億元，涉及場站建設、車輛購置、中途站建設等各方面。建成后公交車輛達到343輛，城區線路從原有的9條增至26條，優化城鄉線路8條、新開鎮村線路31條。為保障新能源公交車正常使用，我縣先期完成205臺充電樁、22臺變壓器及高低壓線路敷設，并配套建設高架車棚等設施。

堅持最大限度讓利于民，齊河成立了縣屬國有企業——城鄉交通投資發展集團，以市場化運作方式，“資源變資產、資產變資本”，保障公共交通的日常運營所需，鄉鎮到城區的票價從原來最高12元降到1元錢，城區內全部免費乘坐。

便捷+高效 智慧交通“顯神威”

最近幾天，縣慧通公共交通有限公司經理田華偉和他的同事們正忙著給“慧通公交”小程序擴容的事兒。“剛推出的時候訪問量頂多就1000多人次，現在一個小時的訪問量就上萬人次了，因為這個小程序主要在云端運作，訪問人數過多會造成小程序在某些時段產生卡頓現象，需要我們在本地設置相應服務器進行擴容。”田華偉表示，程序擴容工作已經跟相關部門做好了溝通，預計8月底能擴容到位。

經過3個月的試運營，現在“慧通公交”已成為齊河人微信小程序的“必有項”。“不用下載app，直接點開微信搜索‘慧通公交’就能看到所有公交運行情況，你還可以搜索想乘坐的公交車，公交車運行位置以及車輛是否擁擠、寬松、舒適一目了然，比如你從這里如果去縣水利局可以坐10路車，你看還有兩站車就來了，等五六分鐘就行了。”8月10日，在東宋便民市場站，市民劉悅熱情地推薦了這個公交小程序。

不僅如此，為方便市民了解候車信息，改善乘車環境，我縣近期還在城區公交站點建成10座電子站牌，和“慧通公交”小程序進行對接，乘客不僅可以實時查看本站所有線路公交車到達時間，還能掌握天氣情況等信息。

“齊河公交以大數據應用為突破口，按照信息化、數據化、自流程化、融合化的要求切實謀劃建設，大到頂層設計、小到乘客乘車體驗，實現新起點上的智慧交通，達到精準調度、精確服務、精細管理，目的就是為了群眾乘車的便捷和高效。”在“智慧公交云控平臺”中心，董謙指著大屏幕上隨時都能調取的車輛監控、歷史回放、駕駛分析等大圖像、大數據如是說。

“有大數據在手，我們對公交線路優化調整更得心應手。”田華偉介紹，他們還不斷與沿線乘客建立聯系，充分聽取市民意見建議，對線路走向、發車時間和停靠站點進行多次討論，并在線路調整后持續保持聯系，掌握乘客乘車感受，這些舉措取得了較好的效果。

貼心+品質 交通服務“暖心人”

“請亮出您的健康碼、戴好口罩，有序上車。”這是1路車司機陳靜每次在站點停穩后，打開車門提醒乘客上車時候所說的話。“我們這一路，途經時傳祥紀念館、縣中醫院、縣人民醫院、德百廣場等處，每天幾乎都是滿車，更要為大伙兒服務好、把車開好，做到安全駕駛、文明行車。比如做好行車檢查，謹防‘病車’上路；嚴守交通法規，不搶道、不超速、不闖紅燈；嚴守操作規程，平穩駕駛，小心進出站，禮讓行人、斑馬線等等。”

陳靜每天所做的事情，也是我縣廣大公交車司機的日常表現。長期以來，我縣強化公交車駕駛員的教育培訓，切實提高公交車駕駛員的綜合素質和服務水平。同時加強對公交車駕駛員文明行車的監督，營造良好的交通環境。

“交通是經濟社會發展的基礎性、戰略性工程，更是重大民生工程。”房成吾坦言，我們緊密結合交通運輸行業實際，在實際工作中融合人民群眾和交通運輸發展的需求，加大交通運輸民生服務和民生保障力度，強化貼心服務和品質服務，做交通服務的“暖心人”。

此言非虛，今年防疫期間，縣交通運輸局成立專門車隊，不懼嚴寒、不分晝夜、不辭辛勞，走街串巷，“點對點”有序完成人員運送、物資運輸等任務，構建起一道道移動的戰“疫”防線。

5月份，齊河在全市率先開通校園“微循環”公交專線，采取雙向對開發車方式，每5分鐘一班車，輻射城區8所小學，日均免費運送學生3000余人次，緩解交通壓力。

高考期間，30輛“新時代文明實踐號”公交車為齊河考生提供愛心送考服務，齊河縣新時代文明實踐理論宣講服務隊隊員也登上送考車，為考生開展心理疏導志愿服務，全力護航高考，助力學子圓夢。

“更安全、更有序、更智慧、更便捷的出行，是我們的向往，也是所有交通運輸人的不懈追求。”房成吾表示，我們將持續深化改革創新，圍繞城市發展全局，更大力度完善綜合立體交通網絡，更高標準滿足群眾美好出行需求，持續優化服務供給，建設人民滿意的新時代齊河公共交通。