■“閉環(huán)受理”解決涉企訴求 ■“企業(yè)家評(píng)議政府”倒逼工作落實(shí)
本報(bào)訊（記者 石少軍 通訊員 崔志華）“縣領(lǐng)導(dǎo)干部與企業(yè)直通常態(tài)化，重要事項(xiàng)可直接向縣委書記、縣長(zhǎng)反映。”日前，我縣陸續(xù)印發(fā)《關(guān)于加快現(xiàn)代化新型工業(yè)強(qiáng)縣建設(shè)的實(shí)施意見》《齊河縣關(guān)心關(guān)愛企業(yè)家十條措施》《關(guān)于實(shí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志包保重點(diǎn)企業(yè)、重大項(xiàng)目的實(shí)施方案》等9個(gè)文件，制定了“縣領(lǐng)導(dǎo)包保重點(diǎn)企業(yè)、重大項(xiàng)目、高層次人才制度”，促進(jìn)全縣重點(diǎn)企業(yè)健康快速發(fā)展、重大項(xiàng)目加快推進(jìn)、高層次人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。
本著解決實(shí)際問題的原則，縣領(lǐng)導(dǎo)將深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，著重摸清企業(yè)、項(xiàng)目的發(fā)展現(xiàn)狀及建設(shè)進(jìn)度，收集企業(yè)和項(xiàng)目遇到的困難和問題，幫助重點(diǎn)企業(yè)解決技術(shù)改造、股份制改造、金融服務(wù)、并購(gòu)重組、引才育才、研發(fā)創(chuàng)新等困難；幫助重大項(xiàng)目解決手續(xù)辦理、土地指標(biāo)、融資等實(shí)際問題。了解高層次人才及用人單位的基本情況，關(guān)心人才的思想、工作及生活，協(xié)調(diào)解決人才和用人單位的難題，特別是課題研究、技術(shù)攻關(guān)、成果轉(zhuǎn)化、人才培養(yǎng)等方面的困難，為人才充分發(fā)揮作用創(chuàng)造條件。
為加強(qiáng)與企業(yè)的溝通交流，遇有重要規(guī)劃、重大經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)項(xiàng)目的咨詢、論證和研討活動(dòng)，將視情邀請(qǐng)企業(yè)家、高層次人才參加。同時(shí)，在不影響聯(lián)系對(duì)象正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的前提下，包保縣領(lǐng)導(dǎo)每周深入企業(yè)、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地調(diào)研走訪一次，重要事項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)辦公。對(duì)企業(yè)遇到的重大問題，及時(shí)報(bào)縣委、縣政府，按照“一企一策”原則進(jìn)行解決。將聯(lián)系高層次人才工作納入重要議事日程，主動(dòng)與他們交朋友、結(jié)對(duì)子，每年至少看望走訪2次，做到“五必訪”，即重要節(jié)日必訪、取得重大科研成就必訪、逢十周歲生日必訪、罹患重大疾病必訪、遇到困難必訪。
包保縣領(lǐng)導(dǎo)原則上每季度召開一次聯(lián)席會(huì)議，會(huì)同牽頭單位、相關(guān)部門，研究分析企業(yè)、項(xiàng)目發(fā)展情況，幫助解決實(shí)際問題。聯(lián)系高層次人才以面對(duì)面交流為主，可通過個(gè)別訪談、座談會(huì)、咨詢服務(wù)等形式進(jìn)行交流，也可利用包保企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目、深入基層檢查工作、調(diào)查研究等機(jī)會(huì)上門走訪聯(lián)系對(duì)象，了解掌握情況，研究解決問題。
同時(shí)，建立領(lǐng)導(dǎo)干部與企業(yè)“直通車”制度，企業(yè)家、高層次人才與包保縣領(lǐng)導(dǎo)常態(tài)化溝通，重要事項(xiàng)可直接向縣委書記、縣長(zhǎng)反映。高層次人才可通過約見、電話、信函、郵件等方式主動(dòng)向相關(guān)縣領(lǐng)導(dǎo)反映情況、提出意見和建議。所在企業(yè)也可主動(dòng)邀請(qǐng)包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)參加本企業(yè)重大會(huì)議和有關(guān)活動(dòng)，以及通過信函、電話等方式，主動(dòng)向包保聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)反映企業(yè)和高層次人才情況，提出意見建議。
為切實(shí)做到制度落實(shí)落地，包保工作將納入縣領(lǐng)導(dǎo)重要議事日程，堅(jiān)持“有需必應(yīng)，無事不擾”，注重“扎實(shí)、落實(shí)、務(wù)實(shí)、實(shí)效”，用心用情、真幫實(shí)扶，確保取得實(shí)際效果。建立涉企訴求“閉環(huán)受理解決”機(jī)制，對(duì)企業(yè)反映的困難和問題，列出清單，建立臺(tái)賬，逐一明確解決路徑和完成時(shí)限，推動(dòng)問題盡快解決。建立“企業(yè)家評(píng)議政府”制度，每年開展企業(yè)家對(duì)涉企職能部門和屬地的滿意度評(píng)價(jià)，倒逼工作落實(shí)。