面館停業(yè)不賴賬籌資二十萬(wàn)元退會(huì)員
德州新聞網(wǎng)訊(記者石少軍通訊員齊祥紅李亞飛張曉程)5月30日,由中央文明辦主辦的2022年第一季度“中國(guó)好人榜”發(fā)布儀式暨全國(guó)道德模范與身邊好人現(xiàn)場(chǎng)交流活動(dòng)在北京舉行。齊河縣原云低拉面館老板劉希輝入選。
2020年11月,劉希輝與合伙人在齊河創(chuàng)業(yè),投資80萬(wàn)元開了一家名為云低拉面的飯館。在兩人精心經(jīng)營(yíng)下,日均流水7000多元,節(jié)假日甚至可以過萬(wàn)元。去年6月底,由于店面周邊道路施工,交通不暢,導(dǎo)致客流量下降,又因房租及公司戰(zhàn)略調(diào)整,劉希輝決定撤店。關(guān)店前,他特意在店鋪門口張貼公示,為會(huì)員清退儲(chǔ)值金。
“做生意講究誠(chéng)信,給顧客退款是我們的共識(shí),否則心里始終感覺有個(gè)疙瘩一樣。”劉希輝說。拉面館貼出退款公告后,他們還通過微信公眾號(hào)及會(huì)員群發(fā)布退款通知。店里儲(chǔ)值會(huì)員1.4萬(wàn)余人,退款總計(jì)超過32萬(wàn)元。然而,大半年經(jīng)營(yíng)下來,不少收入都用來還前期貸款。最難的時(shí)候,他把送妻子的限量版摩托車賣掉了。
除了籌款的艱難,退款的過程也令人頭疼。有些顧客未及時(shí)看到公告,也有不少老年人不會(huì)使用微信收款。有的顧客剩余儲(chǔ)值僅有幾元錢,劉希輝也逐一打電話核實(shí),甚至將現(xiàn)金送上門。對(duì)于暫時(shí)聯(lián)系不到的顧客,劉希輝將檔案永久保留,周期性復(fù)核,確保儲(chǔ)值金足額退回。“我們想為自己創(chuàng)立的第一家面館畫上一個(gè)圓滿句號(hào),經(jīng)商創(chuàng)業(yè)路上不留遺憾。”劉希輝說。目前已為7000余名會(huì)員完成退款,金額超20萬(wàn)元。另外,感于劉希輝的為人誠(chéng)信,許多會(huì)員主動(dòng)要求不必退款,待他重新營(yíng)業(yè)時(shí)繼續(xù)使用。
這一誠(chéng)信之舉獲得了社會(huì)各界點(diǎn)贊,劉希輝先后被評(píng)為齊河好人之星、德州好人之星、山東好人,并成功入圍中國(guó)好人榜候選人名單。近期,劉希輝再次回到齊河考察店面,準(zhǔn)備重新開業(yè)。“很多會(huì)員一直在支持我們,沖著這份信任和支持,我也得回來。”劉希輝說。