德州新聞網訊（徐開勛李成圓）“這是我的聯系卡，有什么問題可以直接給我打電話，我們會提供全程幫辦。”近日，縣行政審批服務局開發區分局對落戶開發區的393家企業開展走訪活動。截至目前，已走訪企業51家，發放聯系卡90張，聽取收集企業意見建議7條，建立問題清單12項。

為進一步發揮分局深入企業、貼近企業的優勢，縣行政審批服務局開發區分局建立主動服務企業名冊，將轄區落戶企業均納入名冊，并將名冊中的企業分包到每名工作人員，實行“一企一專員”包保制度。服務專員通過定期走訪、發放聯系卡等方式與企業建立起常態化聯系對接機制和“企業吹哨，我來報到”服務機制，利用電話、微信等方式主動為企業、群眾答疑解惑、遠程材料指導，并根據需要提供上門服務。

據介紹，開發區分局將充分發揮服務專員作用，建立“企業服務專員”日志臺賬，強化對服務全過程督導。同時，落實“首問負責，一幫到底”制度，通過遠程指導、上門服務、全程網辦等方式為企業提供全周期審批事項幫辦代辦，推動“最多跑一次”向“一次不用跑”轉變，進一步提升企業群眾的體驗感和滿意度。