德州新聞網(wǎng)訊(李成圓王懂會)8月3日,縣政務(wù)服務(wù)中心辦理窗口,6位衣著整齊并統(tǒng)一佩戴著胸牌的工作人員正耐心為咨詢者提供服務(wù)。他們就是我縣首批取得職業(yè)技能等級證書的政務(wù)服務(wù)綜合窗口行政辦事員。
近期,縣行政審批服務(wù)局以行政辦事員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)為抓手,持續(xù)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)窗口人員隊(duì)伍建設(shè),打造素質(zhì)優(yōu)良、服務(wù)貼心、熱情高效的專業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍,努力為企業(yè)群眾提供更加規(guī)范、便捷、高效的“五星級”政務(wù)服務(wù)。
據(jù)介紹,綜合受理區(qū)有11個綜合受理窗口,負(fù)責(zé)審批局市場準(zhǔn)入、社會事務(wù)兩大板塊的172個審批事項(xiàng),部門委托進(jìn)駐的350個事項(xiàng),以及56項(xiàng)惠企政策事項(xiàng)。綜合受理區(qū)的所有證照都由綜合受理窗口發(fā)出,真正做到前臺無差別受理,后臺不見面審批,出證窗口統(tǒng)一出證。