德州新聞網訊(記者王岳琪通訊員李成圓吳廷凱)“工作人員通過手機小程序就幫忙預約了銀行開戶,不用去銀行排隊,真是太方便了。”4月25日,剛申領完營業執照的孫女士,在縣行政審批服務局工作人員的協助下,通過“e齊辦”微信小程序完成了公司銀行預約開戶。
縣行政審批服務局自主設計“e齊辦”銀行開戶小程序,業務辦理人只需打開“e齊辦”微信小程序,選擇企業開戶,填寫基本信息,選擇意向開戶銀行,銀行客服收到需求后第一時間與企業聯系并提供一對一服務。自該功能上線以來,“e齊辦”銀行開戶小程序上已有44家銀行網點可供企業選擇開戶預約。
銀行開戶掌上預約是我縣政務服務“微改革”中的一項,縣行政審批服務局聚焦企業群眾辦事過程中碰到的痛點、堵點、難點問題,從細微處切入,創新推出一批改革舉措,進一步提高服務效率、改善服務體驗,用政務改革的“小切口”解決企業群眾的“大問題”。
發送提醒短信,幫助企業提高業務辦理效率。為解決群眾通過企業開辦“一窗通”服務平臺提交材料后,無法及時掌握業務預審狀態的問題,去年3月份,齊河“企業登記預審狀態短信通知平臺”上線,截至目前已為7500余家企業發送短信,實現企業群眾隨時掌握登記進度。此外,縣行政審批服務局積極了解企業群眾辦事需求,制定印發《齊河縣企業公示到期提醒機制的工作方案》,針對發布簡易注銷公告、減資公告、普通注銷公告等公告的企業,進行公示到期提醒,督促企業及時進行后續相關業務辦理。
該局還在市場主體“代位注銷”的基礎上,向“代位變更”領域延伸。制定印發《齊河縣市場主體“代位變更”試點工作實施方案》,明確規定投資主體已經變更或注銷的企業辦理變更手續時,可由變更或注銷投資主體的繼受主體、投資人或上級主管單位代位行使相應職權。該方案還對代位變更的辦理程序、適用情形進行了明確,并制定了辦事服務指南,化解企業因出資人缺位而無法辦理后續變更登記業務的難題,拓寬特殊市場主體變更登記渠道和途徑。目前,縣域內所有市場主體均可實現代位變更、代位注銷。