訴求指尖辦 村務“碼”上查

德州新聞網訊（記者王岳琪通訊員魏曉龍）“您好，這是基層小微權力‘監督一點通’平臺二維碼，用微信掃一掃就能看咱們村的村務公開情況，還能提出訴求，工作人員會第一時間辦理并反饋給您。”近日，在安頭鄉大集，安頭鄉紀委工作人員正在為群眾講解“監督一點通”平臺的各項功能和使用方法。

基層小微權力“監督一點通”平臺是由中央紀委國家監委統一部署，省、市紀委監委重點推進的智慧監督平臺。群眾只需微信掃碼即可監督本村小微權力運行情況，并對不合理事項進行投訴。我縣作為試點縣之一，探索將智慧監督融入基層治理，扎實開展“監督一點通”平臺建設推廣工作，全力保障群眾對村級事務的知情權、參與權、監督權。

縣紀委監委將群眾操心事、煩心事和揪心事梳理細化為民生資金類、村務類、黨務類、三資類等6大類38項監督事項，組織各村居及時上傳村務公開信息，截至目前已公開信息3.5萬余條。同時，“線上+線下”齊發力對平臺進行廣泛宣傳。線上通過縣政府網站、縣紀委監委微信公眾號、村級微信群發布公告；線下在村黨群服務中心、活動廣場及主要道路等明顯位置懸掛平臺二維碼；組織工作人員到農村集市等人群密集處發放小禮品、宣傳冊等，面對面講解，手把手教學，解答群眾疑問，受到群眾熱烈歡迎。

除此之外，縣紀委監委完善平臺在線投訴事項辦理閉環機制，設置“縣紀委跟蹤監督—鄉鎮紀委分辦處理—管區社區審核答復—村居具體操作”的辦理步驟，明確責任單位及辦理時限，確保群眾在規定時限內收到滿意答復，切實提升群眾對基層治理的滿意度。截至目前，平臺共收到在線投訴12條，均已按時辦結。

“我們將持續開展好基層小微權力‘監督一點通’平臺數據更新、宣傳推廣及投訴辦理工作，積極探索基層小微權力監督方式方法，讓群眾理有處說、怨有處訴、難事有處反映、問題有處解決，讓基層小微權力運行在陽光下。”縣紀委監委相關負責人表示。