德州新聞網訊(記者李曉楠通訊員代路昕)“嘀……醫保激活成功了。”5月10日,在齊河縣安頭鄉便民服務中心,醫保工作站人員指導村民王春花利用醫保“刷臉”成功激活了醫保碼。
“年紀大了,經常找不到醫保卡,也沒有智能手機,不能激活醫保碼,這下好了,刷下臉就可以辦理醫保的各項業務了,真方便!”激活醫保碼后,王春花一并辦理了醫保費查詢業務。
為了方便群眾辦理醫保業務,有效提升醫保信息平臺的公共服務能力,縣醫療保障局主動作為,積極學習先進地區的經驗做法,引進醫保綜合業務服務終端設備Ⅲ類(人臉識別技術),將醫保核心業務數據、國家醫保數據中臺醫保碼人臉認證影像、醫保綜合業務終端設備三方融合,有效解決了老年群體沒有智能手機或不會操作智能手機無法激活電子碼等問題,實現群眾“刷臉”即辦。
截至目前,齊河投入20臺醫保綜合業務服務終端設備Ⅲ類(人臉識別技術),分別設置在縣醫保大廳服務窗口及鎮街便民服務中心醫保工作站,“刷臉”即辦服務使用量達到6000余人次。
“今年1月份,我們就在縣醫保服務大廳和2個鄉鎮開啟了試點工作,組織精干力量對操作員進行培訓,宣講醫保政策,使其熟練掌握各項業務操作流程及規章制度。”縣醫療保險事業中心副主任曹希樂介紹,實施“刷臉”經辦業務時,參保人無須帶證帶卡帶手機,只要通過配備的醫保“刷臉”終端應用設備,按照工作人員的指導,即可辦理20余項醫保業務。
據了解,齊河醫保“刷臉”業務經辦采用“人臉識別+實名+實人”的安全核驗技術,所有服務終端設備均通過國家醫療保障局認證,采用專用網絡進行信息加密、傳輸、使用,能有效杜絕數據泄露風險,防止冒名辦事、盜取參保信息等違法違規行為。
“刷臉”即辦新模式僅是我縣“互聯網+智慧醫保”服務的縮影。“我們通過進一步梳理,將參保繳費查詢、職工醫保關系轉移、異地就醫備案查詢、慢性病申請辦理等高頻服務事項,融入醫保綜合業務服務終端設備Ⅲ類(人臉識別技術),提供一站式、‘無感化’的醫保經辦服務。”縣醫療保障局黨組書記、局長李晏杰介紹。