行政審批服務局訊(張圣)“感謝咱們的‘首席服務官’,真是惠企惠民,每一個環節,都是他們幫著我們辦,感覺整個流程高效順暢。 ”慶云信敏惠納米科技有限公司負責人劉寶順說。
慶云信敏惠納米科技有限公司新建3000噸高純碳納米管的建設項目是慶云縣2022年省級優選建設項目,項目主要生產納米新材料,在了解到項目建設手續推進緩慢的情況后,行政審批服務局“首席服務官”主動服務深入企業進行現場指導,了解項目具體情況,傾聽企業訴求,認真分析項目推進存在的問題。
針對企業目前存在的施工圖設計緩慢、土地指標不全的問題,慶云縣行政審批服務局采取容缺受理,多線并行的方式,與自然資源等部門高效聯動,將不動產證、建設用地規劃許可證、建設工程規劃許可證、施工許可證等材料準備環節調整到“拿地”前,各事項并聯審批,壓茬推進,縮短審批時限,同時發放開工前的所有手續,助推項目落地開工。
近年來,慶云縣行政審批服務局高度重視項目建設工作,建立了“首席服務官”制度,成立了建立兩支由局主要領導、分管領導任“首席服務官”,以各相關科室業務骨干為成員的重點項目服務團隊,提供“主動對接、全程跟蹤、精準定制”的企業“全生命周期”服務,幫助企業快速獲得審批手續,快速投入生產運營,用“保姆式”服務助力企業發展步入“快車道”。同時在開發區建設辦事大廳,提供聯動服務,讓企業不出園區便可辦理政務事項。對企業的訴求實施閉環式全程跟進。主動對接企業,問需問計,聚焦企業難題,節約企業溝通成本,幫助企業暢通發展渠道。
截至目前,慶云縣行政審批服務局已深入企業服務100余次,協調解決項目問題80余個。通過首席服務官的服務指導,全縣85個重點項目已有70個已完成開工前的全部手續。