常家鎮訊(劉蕾)“都是一家人,有啥問題好商量,你倆都各退一步,問題不就解決了,不要動不動就說離婚。 ”“你們兄弟倆應該把好好贍養老人放在第一位,而不是看誰能拿上老人的股改分紅,這讓老人多心寒。 ”在常家鎮,大家遇到矛盾糾紛都會到鎮上的“老李”調解室找老李。
大家口中的老李叫李輝軍,是北板營村支部書記,自1996年干上支部書記后,便義無反顧地擔當起調解員。每天早晨7點多,他都會準時打開辦公室的門,開始一天的工作。上到為村民協調官司,下到暖氣下水問題,老李用滿腔熱情為群眾排憂解難,多年來,老李為村民說過的“事”達300多起。“前幾年村里關于土地的糾紛較多,原來的承包人把土地承包給外來戶,結果聽說這土地要被征收了,就造成原承包人要回收承包土地的糾紛。 ”李輝軍介紹道。糾紛最終“鬧”到了他這里。面對這一棘手的問題,李輝軍深入調查情況,曉之以理動之以情,最終成功調解此次糾紛事件。“小矛盾不及時化解了,就會像滾雪球一樣越滾越大,后果不敢想象。 ”李輝軍說。“前幾天,有個村民找到我,抱怨廣場舞的音樂太大,影響孩子學習。 ”擾民可不是小事,李輝軍聽說后,立馬到現場查看,為雙方協調解決,最終問題得到了圓滿解決。“您從事村里的矛盾糾紛調解這么多年,有什么妙招? ”聽到筆者的問題,老李笑著說道:“能有啥妙招嘛,就是當好和事佬,把當事人叫到一起,弄清糾紛的原因,然后根據法律或者情理,劃分責任,給雙方找一個都能接受的條件。都是一個村子的,抬頭不見低頭見,和氣才是最重要的嘛。 ”老李說出他的調解“妙招”。
據老李介紹,調解工作,講究的是一個“早”字,“早發現”“早介入”“早調處”才能把矛盾化解在萌芽狀態。“我們調解員,就是要把矛盾糾紛化解在村這一級,讓大家有矛盾了有個說話的地方,能在這一層面解決的就給大家解決了,辦不了的,先穩定情緒,再通過正常渠道向有關部門反映。 ”老李說道。
有句老話說得好:遠親不如近鄰。多年來,不論誰家有事情找老李幫忙,有矛盾糾紛,老李總是忙前忙后,出力獻策。