本報訊(馬俊良 張杰)“太方便了,鄉鎮大廳也能辦外地審批業務,既節約了時間,也省去往返費用。 ”9月3日,慶云縣尚堂鎮政務服務大廳,15分鐘不到,在慶云出差的菏澤籍企業家郭先生,輕松辦結了河北省分公司的注銷業務,點贊慶云營商環境便捷度。
人不到場,事亦可辦,這是慶云縣深化“放管服”改革,優化營商環境的一個側影。今年以來,慶云縣全面打響“工業強縣突破戰役”,確立營商環境為“首位優勢”,創新推出“一證化”“一鏈辦”“一窗辦”等30余項改革舉措,持續提升政務效能。針對跨省市業務,開設跨域通辦專窗,配置專人,與河北、江蘇等31個省市270個縣,省內105個地市、縣簽訂跨域通辦協議,推出“異地受理、屬地審批、就近取證”服務模式,實現140項跨省通辦事項、305項全省通辦事項跨域通辦。
優化營商環境,慶云永遠在路上。跨域通辦極大便捷了企業和群眾,慶云人并不滿足于此。慶云縣行政審批服務局黨組書記、局長張荷英介紹,為進一步提升便利度,慶云縣推動“跨域通辦”審批向鎮街、村(社區)服務點延伸,依托開發區政務服務中心、縣行政審批服務局尚堂分局、鄉鎮(街道)便民服務中心、村(社區)黨群服務中心,開通基層跨域通辦專窗,明確承辦審批事項、流程,配置電腦、打印機等設備,開通咨詢電話,提供咨詢引導等服務。
跨域通辦依托國家政務服務平臺、山東省政府網站、業務專網,通辦窗口為申請人提供申報指導、幫辦代辦、收寄材料等服務。為統一服務標準,慶云縣制作規范服務手冊,開展集中培訓、跟窗培訓、帶幫培訓等方式,提升服務水平。建立聯系群,以多種形式開展交流學習,推動通辦事項無差別受理、同標準辦理。
截至目前,慶云縣已在開發區、9個鄉鎮(街道)基層服務點開通跨域通辦服務專窗41個,135項跨省通辦事項、205項省內通辦事項審批權限下放至鎮村基層服務點,群眾實現家門口辦理跨域事項。自跨域通辦實行以來,慶云縣已辦理跨省通辦事項3.9萬余件,全省通辦事項1.3萬余件,進一步方便了企業和群眾辦事。