渤海路街道訊（王藝純）“您好，我是咱轄區內的網格員，這是我的‘微連心’二維碼，您掃描后可以關注‘微連心’小程序了解咱們轄區內的情況，對社區治理有什么想反映的問題、想提的意見或者建議都可以點這個‘我要報事’跟我反映，我看到后一定第一時間給您回應。 ”近日，渤海路街道的網格員劉輝跟群眾說道。

近日，為進一步用心辦好民生實事，推廣“微連心”小程序，渤海路街道的網格員在社區、農村積極推廣“微連心”小程序。“微連心”小程序設置了“我要報事”、“微心愿”等功能版塊，為基層群眾和網格員架起心連心地互動橋梁。

群眾可以從中找到自己所屬網格、網格長；看到本村的最新動態、通知公告、服務事項；可以通過“報事”功能，反應身邊的矛盾糾紛、社會治安、市容環境、道路交通等問題；還可以一鍵呼叫所屬村（社區）的網格員及村（社區）干部來尋求幫助；網格員則通過“微連心”受理群眾訴求，精準對接溝通，快速高效地服務群眾，做到“受理必告知，辦結必反饋”。

截至目前，渤海路街道注冊微連心群眾數量534人。全街道網格員已全部加入“微連心”平臺，并擁有自己的推廣二維碼。各村黨員、村民代表首先掃碼加入微連心網格群，參與基層網格微治理。

下一步，渤海路街道將繼續深化“微連心”小程序應用推廣，進一步暢通“線上”群眾訴求互動渠道，著力將小程序打造成為基層社會治理中的高效平臺，切實提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。